habe bereits von drei Kunden eine Rückmeldung aus Italien das die Ware (Warensendung XS EU per Post) dort nicht ankommt, habt ihr ähnliche Erfahrungen gemacht? Läuft da was schief wegen Corona? Überlege ob ich Italien vom Versand ausschließe.
Je nach Region türmen sich noch immer die Postberge und Corona ist auch immer noch sehr präsent. Hast Du denn kein tracking um nachzuschauen (Du meinst sicher internationale Warenpost)? Ich hatte keine Probleme.
Ich würde den Versand nach Italien nicht ausschliessen. Besser wäre wenn du dir einen anderen Versandanbieter suchst. Meine Sendung nach Florenz ist mit Transglobal angekommen und das schneller als erwartet. Hermes und Post meide ich im Moment. Bei der Post sind mir schon mehrere Sendungen verloren gegangen und Hermes kannst du gerne bei reklamieren24.de nachlesen: absolute Katastrophe.
Ich hatte mit DHL das gleiche... 3 Sendungen über 2-3 Wochen nicht angekommen... Da ich im Urlaub war hab ich dann einfach auf Refound geklickt - Kann ja der Kunde nichts dafür und vor ein paar Tagen hat sich dann eine Kundin aus Italy gemeldet und gesagt dass die Sendung jetzt doch ankam. Ich mach eigentlich alles mit DHL und auch oft per Päkchen -> Werd fürs Ausland jetzt die Versandgebühren hoch setzten und nur noch Versichert & mit Tracking verschicken... Oder gibts International bessere Varianten als DHL? Paketgröße liegt bei max 40x60x10 cm und < 5KG
