Hallo in die Runde*
Weiß jemand, ob es inzwischen eine Lösung für lokale Abholung gibt? Eine Trackingnummer habe ich in diesem Fall nicht aber was gebe ich dort ein?? Es wäre ja tatsächlich absurd, einer Kundin, die eine Straße weiter um die Ecke wohnt, die Schuhe per Post zu schicken...
Falls ihr eine gute Idee habt, würde ich mich freuen...Danke und sonnige Grüße aus Berlin*
Irmi*
Sicherlich, wenn Du in der Hilfeanfrage nicht mehr weiterkommst wirst Du doch direkt zu diesem Chat geleitet bzw. kannst wählen, ob Du angerufen werden möchtest oder auf einen freien Chat warten willst. Habe heute auch mal die Funktion der Chataufzeichnung gewählt und danach war die ganze Info dann auch in meiner gmx Mailbox.
Aber - PS: Ich wollte Dir gerne noch eine Verlinkung einfügen aber es scheint, als kommt es auf das gewählte Thema drauf an. Hatte eben mal ein X-Beliebiges ausgewählt und da erschien dann nur die Kontaktmöglichkeit über Email, nicht der Chat. Aber den Chat habe ich schon öfter genutzt.
Hier findest Du auch noch was über den Chat:
https://community.etsy.com/t5/Technical-Issues/Etsy-support-chat/td-p/129701346
Ich habe diesen Chat noch nie zu Gesicht bekommen. Dass es den für Käufer
gibt weiß ich, aber bisher habe ich immer nur E-Mails schreiben können.