Spendenanfragen

[FilzigesbyElseWira]

Hallo, ich bekommen plötzlich in letzter Zeit häufig Spendenanfragen, bzw. soll einen Artikel spenden. Wie geht ihr damit um, ich finde Etsy ist nicht der richtige Platz für sowas und wenn man den Verkäuferstar behalten will, muß man ja auch jede Anfrage beantworten. 

sonnige Grüße Kerstin

[BeyondTheBoardEU]

Würde ich als Spam markieren.

[Royalsauf4Pfoten]

Hallo Kerstin,

Ich hatte vor kurzem einen wiederholten Fall der Spendenanfrage. Das erste Mal war ich ausgesucht höflich und hab viel Verständnis für die Anfragende gehabt. Danch war länger eine Ruhe. Vor kurzem hat mich dieselbe Person nochmals im Etsy Nachrichten System um  Spenden gebeten. (In Form von Artikel überlassen, Preisreduzierung, Artikel für Wiederverkauf bereit stellen soll... etc) Bei diesem zweiten Versuch, ist meine Antwort - höflich - aber sehr bestimmend ausgefallen. Ich habe der Person erklärt, dass es gem. Etsy nicht erlaubt ist das Nachrichtensystem für Spendenanfragen jeglicher Art zu verwenden (unabhängig ob man Verkäufer oder Kunde ist...) Des Weiteren hab ich der Anfragenden sehr deutlich gesagt, dass sie diese Art der Spendensammlung bei mir unterlassen soll.

Lg

Maria

[EdelundFeinDesign]

Ich antworte immer darauf, dass ich nur lokal bei mir bekannten Institutionen  spende und ich darüberhinaus für Spenden nicht zur Verfügung stehe.

Kein Verständnis, keine weiteren Erklärungen und schon gar keine Rechtfertigungen.

[FilzigesbyElseWira]

Vielen Dank für Eure Antworten. Bisher habe ich auch immer auf diese Anfrage geantwortet aber irgendwie nervt es. Leider kann man den Etsy Support nicht zu diesem Thema  kontaktieren. 

[SunnytyDE]

Ja, ich finde auch das es ungemein nervt. Das ist nichts weiter als 'phishing' mal sehen wer da anbeißt. Diese Nachrichten werden zu tausenden verschickt und je länger man auf Etsy ist und je mehr man (auch auf anderen Marktplätzen) verkauft, je mehr bekommt man davon.

Bei mir geht das sofort in den Spam. Dadurch wird Etsy darauf aufmerksam gemacht ohne das man support kontaktieren muss und dann hat es auch keinen Einfluß auf den Starseller.

[AnnaleasFinest]

@FilzigesbyElseWira 

"Leider kann man den Etsy Support nicht zu diesem Thema kontaktieren. "

Wieso nicht?

Du bist doch ein Starverkäufer, und hast ein Chat icon rechts unten in deinem Dashboard ab 15 Uhr, wo du direkt mit Etsy kommunizieren kannst!

Dann kannst du diese Nachrichten als Spam markieren, und wenn genügend viele das machen, dann wird das Nachrichten Tool bei dem Spammer deaktiviert.

[ArthiDesign]

Auf was für Ideen manche kommen...

[HelenaBlauerose]

Ab in den Spam und fertig.