Shop Camp 2021

[MonShopDE]

Hallo liebe Shop-Camp-Besucher*innen,

ich wollte euch fragen, ob ihr vielleicht Lust und Zeit habt, mit all den Nicht-Facebook-Nutzern euer neues Wissen zu teilen?? 

Ich finde es so schade, dass es keine andere Möglichkeit gibt, daran teilzunehmen und dabei wäre es sicher spannend, neuen Input zu bekommen*

Falls dies erlaubt ist, würde ich mich sehr freuen!!

Viele Grüße von Irmi*

[therootfolks]

Hallo Irmi, ich schließe mich Dir an! Leider habe ich als Nicht-Facebook-Nutzerin auch nicht mitmachen können.

Allerdings hatte ich auch in Erinnerung, dass es im Februar wieder eine "reguläre" Feedbackrunde hierüber geben sollte.

Da würde ich mich diesmal sehr gerne einklinken.

Liebe Grüße Eva

[MonShopDE]

Ahh, super Eva! diese Info ist bei mir untergegangen...*:)

[CooleFotopraesente]

Hallo Irmi, Hallo Eva,

welche Themen interessieren Euch denn besonders?

Viele Grüße
Fraucke

[MonShopDE]

Hallo Frauke,

Danke für die Nachfrage!

Mich würde interessieren, ob ihr z.B. über den Versand gesprochen habt. Konkret meine ich die Möglichkeit, direkte Abholung anzubieten. Viele meiner Kunden*innen leben in Berlin und würden sich die Produkte direkt abholen. Ich finde, dieser Prozess ist mühsam, denn ich müsste jedes Mal eine Spezialanfertigung daraus machen. Die kompletten Versandkosten kann ich sonst nicht erstatten sondern immer nur einen Teil. Gerade in Corona-Zeiten gibt es für viele die Möglichkeit "Click & Collect" anzubieten...Habt ihr vielleicht darüber gesprochen?

Liebe Grüße von Irmi*

[SchaetzeVonGestern]

Hallo Frauke,

an dem Shop Camp habe ich nicht teilgenommen,vermute aber,daß da nur das Verkäuferhandbuch abgearbeitet wude.

Aber warum kannst du bei selbst abholenden Kunden nicht die gesamten Versandkosten erstatten?

Das kommt in meinem Shop schon öfter vor und bisher gab es da nie ein Problem die gesamten Versandkosten zu erstatten.

[CooleFotopraesente]

Hallo Irmi, nein den Versand haben wir soweit nicht besprochen.

Es ging um folgende Themen:

- Tags & SEO
- Branding
- Fotografie
- Etsy Ads/Offsite Ads

Anschließend gab es eine Frage und Antwort Runde.

Alle Themen sind aber auch im Etsy Verkäufer Handbuch zu lesen.

Viele Grüße
Fraucke 

[MonShopDE]

Dankeschön für eure Antworten*

 @SchaetzeVonGestern - wenn ich den gesamten Betrag zur Rückerstattung eingebe (4,80 €) wird es automatisch auf 4,00 € geändert und im Verkäuferhandbuch habe ich gelesen, dass man für die Abholung eine Spezialanfertigung aus dem Verkauf machen muss. Das geht aber leider nicht, wenn die Kund*innen bereits gekauft/bezahlt haben. Weißt du was ich meine?

Ich dachte immer, dies sei wegen des CO2-Ausgleichs nicht möglich...vielleicht hast du ja einen Tipp??

[SchaetzeVonGestern · Accepted solution]

Mach mal aus dem Komma einen Punkt, also 4.80 anstatt 4,80 €.

[MonShopDE]

Das werde ich auf jeden Fall ausprobieren! Dankeschön!!