Hallo,
vor 4 Wochen hat ein Kunde was bestellt und meldet sich jetzt und möchte das ich ihm eine Rechnung und einen Lieferschein mit einem anderen Namen und anderer Adresse zusende?? Das Ganz kommt mir seltsam vor, was würdet ihr machen? Die Ware ist angekommen (mit Rechnung), aber jetzt soll ein anderer Name und eine andere Anschrift drauf sein??
Bei etsy bekommen wir ja nur die Lieferadresse. Hatte schon öfter den Fall, das jemand die Sendung an die hinterlegte Lieferadresse bekam, und nachträglich den Rechnungsempfänger angegeben hat und geändert haben wollte. Kein Problem! Rechnung wird geändert, dann steht Rechnungsempfänger drauf und zusätzlich die Lieferadresse. Das ist Kundenservice, nach den Gründen würde ich nicht fragen.
Es ist doch durchaus üblich, daß Rechnungsampfänger und Lieferadresse unterschiedlich sind.
Aus welchem Grund?
Würde ich vermutlich nicht machen.
Bei etsy bekommen wir ja nur die Lieferadresse. Hatte schon öfter den Fall, das jemand die Sendung an die hinterlegte Lieferadresse bekam, und nachträglich den Rechnungsempfänger angegeben hat und geändert haben wollte. Kein Problem! Rechnung wird geändert, dann steht Rechnungsempfänger drauf und zusätzlich die Lieferadresse. Das ist Kundenservice, nach den Gründen würde ich nicht fragen.
Es ist doch durchaus üblich, daß Rechnungsampfänger und Lieferadresse unterschiedlich sind.
Ok, danke, werde dann die geänderte Rechnung schicken.
Nach vier Wochen wird die Rechnung bereits bezahlt sein. Dann darfst Du die Rechnung nicht einfach ändern, sondern musst eine Rechnungskorrektur (s.g. "Storno-Rechnung") und eine neue Rechnung ausstellen.
Genauer nachzulesen hier: https://www.gruenderlexikon.de/checkliste/fuehren/rechnungen-schreiben/rechnungen-aendern/#c14015
LG
Simone
Den BETRAG darf man natürlich nicht nachträglich ändern, bzw. nur über Stornrechnung, wie in dem Link oben beschrieben.
Es ging hier aber um "Fehlerkorrektur" bei Rechnungsempfänger und Lieferadresse. (Fehler, weil etsy nur die Lieferadresse übermittelt.)
Und das wirkt sich ja nicht auf Steuer oder Umsatzsteuer aus.
Übrigens steht bei uns auf der nach Kundenwunsch ergänzten Rechnung a) der Rechnungsempfänger und zusätzlich b) die Lieferadresse.
Dokumentation: beides zusammen aufheben, evtl. Anmerkung dazu, warum die Ergänzung erfolgte.
- Keine Rechtsberatung.