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DabodisArt
Post Crafter

Kunde löst Rabatt-Code ein, der aber nicht aktiv ist sondern pausiert

Das ist etwas seltsam. Wie können Kunden einen Rabattcode einlösen, wenn der Rabatt gar nicht aktiv ist? Der ist bei mir eindeutig im Status "Pausiert".

Ich hätte ihn ja eigentlich gelöscht, aber das geht wohl nicht. Oder doch?

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SunnytyDE
Community Maker

Betreff: Kunde löst Rabatt-Code ein, der aber nicht aktiv ist sondern pausiert

War es ein Dankeschön-Coupon? Soweit ich weiß verfallen die Angebote ein Jahr nach Erhalt auch wenn man pausiert. Bin mir aber auch nicht ganz sicher. 

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HelenaBlauerose
Conversation Maker

Betreff: Kunde löst Rabatt-Code ein, der aber nicht aktiv ist sondern pausiert

Pausieren heißt nur, dass keine neuen verschickt werden. 

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DabodisArt
Post Crafter

Betreff: Kunde löst Rabatt-Code ein, der aber nicht aktiv ist sondern pausiert

Das war ein Comeback Rabatt. Hatte ich Anfang März deaktiviert.

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AnnaleasFinest
Conversation Maker

Betreff: Kunde löst Rabatt-Code ein, der aber nicht aktiv ist sondern pausiert

@DabodisArt 

dann hat sie ihn vorher erhalten.

Ab der Deaktivierung werden dann keine mehr verschickt.

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