Es nimmt kein Ende bei mir. Ist das eine abgearbeitet muss ich das nächste Fragen.
Nun habe ich Artikel eingestellt. Für einen Artikel muss ich 0,18 € Einstellungsgebühr bezahlen. Das verstehe ich.
Doch jetzt kommt es.
1 paar Socken für 24,50 € eingestellt.
Das heißt eigentlich das ich nur die 0,18 € zahlen muss. Wie kommen die am Schluss auf 0,72 €
nächste paar Socken auch für 24,50 € eingestellt.
0,18 € und am Schluss steht 0,54 €
Für mich gilt eigentlich erst mal nur die 0,18 €
Wie kommen Etsy auf diese Abrechnung?
Kann leider kein Bild hochladen
Stehen die 0,72 und 0,54 in deinem Zahlkonto? Vielleicht ein Bug. Mal einen Screenshot machen und Etsy anschreiben.
Die stehen in der Tabelle neben den Artikeln, die ich eingestellt habe
Gebühren und Steuern 0,18 €
Netto 0,18 €
Saldo 0,54 €
Gebühren und Steuern 0,18 €
Netto 0,18 €
Saldo 0,72 €
Was ist ein bug?
Wenn ich das richtig sehe, hast du vier Paar Socken eingestellt - macht viermal 0,18 = 0,72 €
Ja
so sehe ich das auch. Nur schreiben die im Saldo hinter jedem Artikel ein Betrag.
manchmal klären sich so Zahlen auch nach genauem hinsehen, nur keine Panik! dann erst Schokolade und dann nochmal ;o)
Ja 4 einzelne Paar Socken, die werden aber normalerweise einzeln mit 0,18Euro angezeigt. Ein Bug ist ein technischer Fehler auf der Seite.
Wie kann ich Etsy kontaktieren? Ich komme nur auf Hilfeseiten aber auf keinem Kontaktformular
Im Saldo werden doch die Zahlen addiert. Also ist alles richtig.
Ja wenn das so ist. Ich hatte das anders verstanden. Ich dachte bei jedem Artikel kämen zusätzlich gebühren
Alles klar. Man muss das System ja auch ist verstehen.
Vielen Dank für Eure Unterstützung
Es ist wirklich so, dass im Saldo alle Gebühren oder Gutschriften bei Verkäufen addiert oder subtrahiert werden. In den anderen Spalten werden die einzelnen Beträge angegeben.
hier kannst du eine e-mail an Etsy senden, aber erhoff dir nicht zu viel.
Ganz wichtig! Google nie nach der e-mail Adresse oder Telefonnummer von Etsy, wenn du was findest. dann sind das alles betrügerische Seiten die deine Daten abfischen. Es gibt keine öffentliche e-mail Adresse oder Telefonnummer von Etsy.
Habe das Problem per Chat gelöst.
Ihr seid toll. Vielen Dank