Hallo ihr lieben...
ich habe jetzt schon 25 Verkäufe und nur eine hat bislang bewertet.
woran könnte das Liegen? Keiner hat sich beschwert, kann ich was besser machen?
danke im voraus:)
Hi @volcanoSupplies ,
nur GEDULD!!! Leider gibt es sehr viele Menschen, die ihre Einkäufe nicht bewerten. Immer dran bleiben...zu Beginn meiner Zeit bei Etsy war das bei mir genauso, doch mittlerweile geben immer mehr Kund*innen Bewertungen ab.
Viel Glück weiterhin mit eurer Arbeit und liebe Grüße von Irmi*
Sehr lieb danke
Hallo,
das ist ganz normal, dass nur so wenige Leute bewerten, da würde ich mir keine Gedanken machen. Nicht schlecht bewertet bedeutet in der Regel, dass alles gut ist.
Liebe Grüße,
Steffi
Danke für die Motivation
Meine erste Bewertung ist noch nicht so lange her.
Das wird schon, hab Geduld.
Danke sehr nett, hilft mir weiter
Hallo,
es bewerten ca. 1/4 aller Kunden. Wenn du viele Gast Einkäufer hast, fallen die sowieso raus, da sie nicht bewerten können auf Etsy.
Einfach Geduld haben, das kommt noch.
LG Karin
Sehrrrrrrr hilfreich danke ich wusste nicht das Gäste nich bewerten können
hab auch nur 10% Bewertungen.
Solange sie aber nicht negativ sind ist alles OK.
Auch gut, Danke
halli hallo
vergesse die Bewertungen. Ich habe 26 Verkäufe, 14 Bewertungen! yeah! und was habe ich davon?
20 Bestellungen seit Ende Juni, und das nur weil ich so um die 50€ im Monat für Werbung ausgebe.
Kopf hoch ist alles ok!
LG
Ojeeee, hmmm also warten und Tee Trinken
Bei mir bewertet hier bei Etsy etwa ein knappes Drittel seinen Einkauf. Ich glaube, viele denken einfach nicht dran und sind auch das Bewerten leid, denn überall soll man ja online seine Meinung da lassen. Sogar bei ebay ist es nicht mehr selbstverständlich, dass man eine Bewertung bekommt.
da hast du wohl recht, es nervt höchstwahrscheinlich auch
Vielleicht bei der Bestellung eine Danke Karte beilegen und sich für die Bestellung bedanken und noch ein Satz dazuschreiben, dass man sich über eine Bewertung auf Ersy freuen würde. Lg Josi
Ich denke, es reicht nicht, "nur" die Bestellung top zu erfüllen - das "Mehr" ist wohl das, was Kunden begeistert. Was das Mehr genau ist, muss wohl JedeR für sich rausfinden ... Karte, guter Kontakt, superschnelle Auftragserledigung, Verständnis für den Kunden etc pp. Ich hab nun nach 1 1/2 Jahren ca. 480 Verkäufer und davon etwa 205 5Sterne Bewertungen, wobei auch sehr viele Gastkäufer dabei sind. Die schreiben aber auch gerne mal eine Mail :-). Und ich freue mich bei jeder einzelnen Bewertung genauso wie bei meiner Ersten, es ist einfach schön, wenn Kunden begeistert sind. Viel Erfolg und liebe Grüße
?????"ich habe jetzt schon 25 Verkäufe und nur eine hat bislang bewertet."
Irgendwas verstehe ich da wohl falsch, wenn ich auf Dein Profil klicke sehe ich in Deinem Shop 646 Verkäufer ... Dein Post ist ja noch ganz aktuell - oder verwechsel ich da grad was???
@NadelliebeVonAnna der Post ist vom 07.01. diesen Jahres, nicht vom ersten Juli.
Es war spät und heiß und stressig. Danke. Aber, da läuft der Shop doch sehr gut. Gratuliere.
Habe immer den Kunde angeschrieben in Etsy und gesagt, dass ich die Ware versendet habe und mich über eine Bewertung freue. So habe ich zumindest drei Bewertungen bekommen. Allerdings müssen die Kunden auch auf Etsy registriert sein. Wenn die Kunden nicht registriert sind sondern nur als Gast etwas kaufen können Sie keine Bewertung geben.
Das fällt wohl im deutschen Recht unter ungewollte Werbung falls der Kunde nicht zugestimmt hat. Bei einem neuen Shop wird das wohl niemanden stören, aber das sollte nicht zum Standard werden.
Was soll unerlaubte Werbung sein?
Ich schicke auch immer ein Versandmitteilung mit Details zur Sendung. Das ist m.M.n. Korrespondenz in Zusammenhang mit der Bestellung.
Kommunikation zu der Bestellabwicklung ist in Ordnung. Bitte um Bewertung gilt als Werbung für die man ein Einverständnis braucht.
https://www.e-recht24.de/news/ecommerce/11032-bgh-bitte-um-bewertung-nicht-erlaubt.html
https://www.it-recht-kanzlei.de/gegenleistung-kundenbewertung-online-shop.html -> siehe III.
Herzlichen Dank für den Einkauf in meinem Shop!
Dies ist mein Begleittext wenn ich verschicke.
Bewertungen kommen relativ wenig, aber ab und zu liebe mails und sogar Briefe von Kunden und von GastKunden . Viele Kunden die immer wieder bestellen geben auch keine Bewertung ab, aber dass sie wieder einkaufen ist für mich auch wie 5 Sterne und mir tausend mal lieber.