problème de photos sur les fiches et statistiques visites

[Chanirybijoux]

Bonjour,

Je viens de voir que sur toutes mes fiches (avec en moyenne 10 photos) il manque quasiment tout  le temps 4 photos et pour ainsi dire toujours aux mêmes endroits dans les emplacements. De plus sur mes statistiques de fiches il est indiqué pour toutes mes fiches 1 visite, 1 favori et 1 vente !!!

Merci de trouver l'origine de ce problème

Cordialement,

Claire GARIN

[BagmakerSupply]

@Chanirybijoux: "Please find the source of this problem." Just so you know, even if Etsy Support or the Help Pages sent you here this is a seller peer to peer forum, and should not be considered a way to contact Etsy, if that is your hope (although Etsy does sometimes read and reply to posts).

To contact Etsy try https://help.etsy.com/hc/en-us/requests/new?segment=selling or https://help.etsy.com/hc/en-us/requests/new?segment=selling#issue_sell_manage_listings-callback or you can open a support ticket through Dashboard > Community & Help > Contact Us

[TenGramsDesign]

Juste pour essayer de positiver, quand il n'y a que 4 photos présentes, on voit simplement 4 photos (on ne voit pas des emlacements laissés vides) c'est déjà ça...! ça mérite un message au support technique je pense, qqun dira comment les contacter...