Hallo Margot,
Hier sind nur andere Verkaeufer, fuer Etsy Hilfe muessen sie mit dem HELP Link anfangen. Zuerst werden sie nutzlose Emails erhalten, am Ende dieser ist ein Link fuer "Ich brauche mehr Hilfe". Dieses klicken usw., es wird wahrscheinlich mehrere Emails brauchen um endlich mit einer echten Person zu sprechen.
Das Wichtigste ist in derselben Emailkette zu bleiben; fangen sie nicht Neue an, das bringt sie zurueck zum Ende der Schlange.
