Merhaba, mağazama gelen siparişleri kargo şirketine teslim ediyorum ve kargolarım taşınıyor. Shipentegra kargo şirketinin kodlarını girerek siparişleri kapatıyorum. Ancak 3-4 gün sonra ürünler için işlem süresi yok yazıyor ve yıldız satıcı istatistiklerim düşüyor. Canlı destek bu soruna çözüm sağlayamıyor ve uzman ekibin bana geri dönüş yapacağını söylüyor. Ancak bu sorunu 1 yıldan fazladır yaşıyorum ve henüz kimse bana geri dönüş yapmadı. Ne yapmalıyım?
İşlem süreleri kargo profilimde yazıyor.