Buenas,
a alguien más le da problemas el contacto con el soporte?? hace como 1 mes que intento ponerme en contacto con ellos y nadie contesta ni a los tickets, ni me deja iniciar nuevas conversaciones por chat.
Anche io ho un problema bloccante da venerdì 28 giugno.
Il mio negozio Etsy SiculaMaiolica è bloccato perché la lingua predefinita è rimasta impostata su italiano, anche se ho tradotto tutto in inglese (inserzioni, descrizioni, tag, materiali, sezioni).
Purtroppo non posso cambiarla dal mio pannello, e il sistema continua a considerare l'inglese solo come lingua secondaria.
Questo mi impedisce di comparire nelle ricerche internazionali. Ho già contattato il supporto e un agente ha riconosciuto che si tratta di un bug tecnico lato backend, ma da giorni non ricevo aggiornamenti.
Chiedo gentilmente se un moderatore del forum può inoltrare il caso al team tecnico.
Grazie mille