PARA ÇEKEMİYORUM YARDIM

[MuptyStore]

İlk hesap açılışından itibaren banka hesabı onayı esnasında gönderilen hiçbir depozito bana ulaşmadı ve bunun üzerine 3 kere banka değiştirdim. Bu sorundan dolayı Etsy depozito değil hesap cüzdanı ile doğrulama yaptırmaya başladı. Daha sonra banka hesap onay sürecini tamamladım ve 18 Mart'ta ilk para çekimini gerçekleştirdim fakat banka hesabıma 2 hafta süresince yansımadı. Daha sonra soyadımda Türkçe karakter olduğu için "Aydın"ı "Aydin" ile değiştirdim belki sorun bundan kaynaklıdır diyerekten. En son da 1 Nisan'da para transferi gerçekleşti fakat o da bankaya yansımadı.

Etsy destek ile iletişime geçtiğimde banka ile konuşmamı önerdiler, 90 gün beklememi bakiye banka hesabına yansımaz ise paranı iade edeceğiz gibi şeyler söylediler. Banka ile görüştüğümde de dekont ya da referans no gibi şeyler istiyorlar. İki taraf da sorunu çözemiyor ve benim de bakmadığım kaynak izlemediğim video kalmadı. Sizce bu sorun neden kaynaklanıyor? Nasıl bir yol izlemeliyim?

[AresModern]

Paranı çekebildin mi son durum nedir aynı sorunu ben de yaşıyorum 

[CryzalisMasksUK]

March is a long time to still be having this issue. Everything has to be exactly as it states on your ID and the bank account has to also match 100% not one character can be out of place.

https://help.etsy.com/hc/en-gb/articles/6987015878039-My-Deposit-was-Sent-But-I-Haven-t-Received-it?...

It is incorrect when you were informed that after 90 days you will receive a refund.

*If your bank cannot resolve this for you after 90 days, please contact Etsy Support so we can launch an investigation with our payment processor. Be aware that we can’t guarantee that we will be able to recover the funds from your bank.

If everything from account name to the bank name matches 100% to your ID but is still causing pay-out issues, Contact Etsy again to start the investigation, if that fails, call a lawyer