Nachrichten werden nicht angezeigt

[mandbShop]

Hi everyone!

Hat irgendwer noch Probleme mit dem Postfach? Neustes Problem bei uns: Einige Nachrichten-Inhalte werden nicht angezeigt.

Ich sehe den Betreff der Nachricht. Klicke ich die Nachricht jedoch an -> erscheint da eine komplett weiße Fläche. Ich habe auf so eine Nachricht gerade geantwortet, auch meine Antwort erscheint nicht. Gesendet wurde meine Nachricht aber. Ich hoffe, dass zumindest die Kundin meine Nachricht lesen kann. Habe höflich nachgefragt, ob sie mir noch einmal per E-Mail schreiben kann. BTW: Browser gewechselt, Cache geleert, nichts hilft.

Seit das Postfach überarbeitet wurde, haben wir leider einige Probleme mit dem Nachrichtenversand. Warum wurde das überhaupt verändert? Ich sehe ehrlich gesagt bisher keine Vorteile!

Hat jemand eine Idee, warum 1. nur einige Nachrichten ohne Text erscheinen und nicht alle Nachrichten davon betroffen sind und 2. wie ich irgendwie an den Text rankommen könnte?

Vielen Dank & Liebgruß

Christina

[MCDesignKunst]

Hallo zusammen,

ich habe das gleiche Problem, bekomme aber gar keinen Nachrichtentext angezeigt. Kann irgenwer helfen

Besten dank

[BagmakerSupply]

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[ModAngie · Accepted solution]

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