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Bankkonto verifizieren - Button hat keine Funktion

Hallo zusammen, 

Ich habe vor kurzem einen Etsy Shop erstellt und direkt kamen die ersten Bestellungen rein. Kurz danach passierte nichts mehr, bis ich merkte, dass die Zahlungsmöglichkeiten deaktiviert wurden. 

Etsy möchte nun, dass ich mein Bankkonto verifiziere. Das würde ich gerne, allerdings hat der Button "Los geht's" in den Zahlungseinstellungen keine Funktion. Ich habe es in zwei Browsern und der Android App probiert. Nirgendwo kann der Button bestätigt werden um den Verifizierungsprozess zu starten. 

Vor 5 Tagen habe ich den Etsy Support um Hilfe gebeten. Der Support-Kollege schien ganz hilfreich, allerdings habe ich seitdem nichts mehr gehört und auf Chat-Anfragen wird nicht mehr reagiert. 

Wie kann es nun weitergehen? Über Ideen würde ich mich sehr freuen. 

Danke und liebe Grüße! 

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