J'ai besoin d'aide concernant les envois internationaux en Mondial Relay
J'ai abandonné la poste et son homologue Correos pour mes envois en Espagne : envois trééééés retardés (40 jours pour arriver) ou retournés à l'expéditeur quand ils ne sont pas tout simplement perdus !!!!
Bref, Mondial relay toulouse mardrid : 5 jours !!!! en point relais. Fiable, sûr, efficace.
Sauf que là, je ne comprends pas trop bien ce qu'il se passe.
Ma cliente choisi un point Locker, me donne une adresse valide d'un Locker existant
Sauf que : quand je souhaite sélectionner ce Locker dans le menu déroulant, il n'est pas proposé !!!!
Alors que si je fais une recherche avec le code postal et la ville il apparaît !!!!
Bref, si quelqu'un envoi en locker et peut me donner la marche à suivre pour les sélectionner vu qu'ils n'apparaissent pas dans la liste des points relais dispo, je suis preneur
Sinon je les appellerai demain car je sèche !!!!
Bon dimanche
