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Sprache Kundenkommunikation

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Hallo liebe Verkäufer,

kurze Frage, auf welcher Sprache kommuniziert ihr mit ausländischen Käufern?

Ich habe heute eine Anfrage auf belgisch erhalten und konnte diese in der Verkäufer App automatisch auf deutsch übersetzen lassen.

Können Käufer auch ihre Nachrichten automatisch übersetzen lassen und ich antworte daher auf deutsch? 

Vielen Dank 

Dennis

Übersetzen auf Deutsch Beim Abrufen der Übersetzung ist ein Problem aufgetreten.
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AntikeReisekultur
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Betreff: Sprache Kundenkommunikation

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Hallo Dennis,

Ja es funktioniert beidseitig. Somit kannst du auf deutsch antworten.

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Übersetzen auf Deutsch Beim Abrufen der Übersetzung ist ein Problem aufgetreten.
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AntikeReisekultur
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Betreff: Sprache Kundenkommunikation

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Hallo Dennis,

Ja es funktioniert beidseitig. Somit kannst du auf deutsch antworten.

Übersetzen auf Deutsch Beim Abrufen der Übersetzung ist ein Problem aufgetreten.
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WoodenCatto
Conversation Maker

Betreff: Sprache Kundenkommunikation

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Hallo Dennis,

ich schreibe immer auf Englisch zurück und sage im ersten Satz, dass er*sie weiter in der eigenen Sprache antworten kann. Die meisten antworten dann trotzdem auf Englisch. Meine Englisch ist zwar auch nicht perfekt, aber ich finde es etwas besser als die automatische Übersetzung. Finde das etwas persönlicher und sehe es als Pluspunkt, wenn sich beide Seiten vorab etwas Mühe mit der Kommunikation machen.

Wenn du in einer Sprache antwortest, die du selbst nicht versteht, würde ich immer dazuschreiben, dass das eine automatische Übersetzung ist und falls wa unklar ist, sie nochmal nachfragen sollen.

Übersetzen auf Deutsch Beim Abrufen der Übersetzung ist ein Problem aufgetreten.
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Betreff: Sprache Kundenkommunikation

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auch eine gute Idee, Danke.

Übersetzen auf Deutsch Beim Abrufen der Übersetzung ist ein Problem aufgetreten.
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HelenaBlauerose
Conversation Maker

Betreff: Sprache Kundenkommunikation

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Wenn es englisch und französisch ist, antworte ich in der jeweiligen Sprache. Wenn es eine andere ist, schreibe ich auf deutsch. Sonst geht vielleicht durch die Übersetzung noch mehr verloren.

Übersetzen auf Deutsch Beim Abrufen der Übersetzung ist ein Problem aufgetreten.
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