Hallo Ihr Lieben!
Ich bin entnervt. Ich habe ein Problem und der Chat antwortet nicht. Es ist nicht so, wie das wohl schon bei einigen anderen hier der Fall war...
Ich schreibe "Hallo" und dann kommt die Aufforderung mein Anliegen mitzuteilen - das habe ich getan, aber es kommt keine Antwort. Normalerweise geht das immer sehr schnell. Alle 15 Minuten versuche ich es erneut. Mittlerweile führe ich seit 1,5 Stunden meinen Monolog.
Ich war sogar schon so weit, mich anrufen zu lassen, obwohl mein Schulenglisch eher in der Schule geblieben ist... ; ) Aber selbst das geht nicht, weil ich nicht genügend Zahlen in das Rückruffeld eingeben kann.
Hat jemand noch eine Idee? Danke.
EDIT: Ich hab jetzt mal versucht über eine alte Support-Anfrage reinzukommen, aber das geht auch nicht, weil die geschlossen sind.
Klingt ja dringend bei dir ...
Versuche mal mit einem inkognito Tab und dann erst im Verlauf die E-Mail von deinem Account nennen: https://help.etsy.com/hc/de/requests/new#issue_buy_help_with_order-contact_select
So bin ich gerade über den Bot hinaus gekommen.
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@CoolStuffLaden
Ich danke Dir! Nach dem 3. Anlauf ging es, so wie Du es gesagt hast : )))