Bannière floue, pourtant aux bonnes dimensions

[Former_Member]

Bonjour à tous !

Je passe par ici pour une simple question : je viens de modifier ma bannière, & elle apparait floue, alors qu'elle est exactement aux bonnes dimensions (1200x300px). Je me demande donc si ce n'est que chez moi ?

Voilà l'adresse de ma boutique : https://www.etsy.com/fr/shop/ThePixelSuitcase?ref=l2-shopheader-name

Si vous avez une solution, je suis preneuse !

Merci d'avance :)

[PolinaCouture]

Bonjour,
Les images sont le plus souvent bonnes.
Quelles sont les spécifications de votre fichier de depart? Quelle est notamment s

[PolinaCouture]

pardon ... quelle est notamment sa résolution, en ppp? je parle bien de l'image que vous avez chargée

[Former_Member]

La résolution est en 300DPI, et en RVB :)

[PolinaCouture]

C'est bizarre ....
Ca donne l'impression que vous êtes partie d'une petite image, agrandie à 1200x300
Le site suivant est dit être le plus vendeur d'Etsy, et sa bannière est nette

https://www.etsy.com/shop/BohemianFindings

[Former_Member]

Bonjour,

J'ai aussi un soucis avec la bannière donc je reprends la même discussion.

J'ai téléchargé une image pour la bannière mais elle n’apparaît pas. Ça vient de moi ou il y a quelque chose que je n'ai pas saisi?
Merci

[delalettre]

Hello Laetitia, ta résolution devrait plutôt être de 72 dpi, c'est la résolution du navigateur web. 300dpi c'est pour une sortie papier ou impression numérique. Quand tu upload ton image a 300, Etsy la transforme automatiquement a 72 et l'agrandi, d'ou l'effet flou ;)

Et en effet Noémie, tu n'as pas de bannière sur ta boutique pour l'instant...
Peut-être un oubli d'enregistrement une fois l'image uploadée? Sinon je vois pas...

[Former_Member]

Pourtant j'ai bien validé :(

Je suis allée dans "gestionnaire de boutique", puis "paramètres", et dans infos et apparence j'ai ajouté la bannière dans "Bannière de votre boutique".

C'est bien ça?

[dyeing2meetU]

Bonjour Noemie,

La, la, pour mettre une grande photo, j'ai tourné en rond moi aussi, je compatis ;)

On pourrait penser qu'il faut la mettre là: paramètre / info et apparence / Bannière de votre boutique ... et bien non! c'est pour les anciennes bannières qui peuvent apparaitre parfois sur les mobiles

La grande photo, tu peux la mettre en allant sur ta boutique quand tu es connectée en tant que vendeuse, tu cliques sur le pavé orange "modifier la boutique" et tu vas voir des petits appareils photos là où tu peux rajouter des photos et en haut pour la grande photo... J’espère que ça marchera, dis-nous!

[Former_Member]

Merci ! j'ai réussi !

Etsy nous complique la vie parfois !
Par contre je me suis basée sur une mauvaise taille pour la bannière. Du coup elle est petite et ne semble être visible sur PC. Tant pis je vais en refaire une plus grande ;)

[Former_Member]

C'est bon ma bannière est à la bonne taille.
Merci beaucoup pour votre aide :)