PATRICIA,
Para ajudá-la gostaria de saber em que parte do mundo você mora, pois disso dependerá a conversão de moeda, o frete, as normas do país aonde a encomenda está sendo entregue, etc.
PAYPAL
Primeiro é necessário "criar uma conta" no PayPal aqui
https://www.paypal.com/homeÉ fácil! Você criará uma identidade própria, utilizando um nome de usuário (username) e uma senha (password).
O site irá requerer informação de um Cartão de Crédito ao qual suas compras serão debitadas.
POR QUE USAR PAYPAL
O PayPal é um intermediário entre o comprador e o vendedor, permitindo ao comprador usar um Cartão de Crédito sem escrevê-lo num site no qual a segurança é duvidosa.
(Não creio ser o caso do Etsy, mas cada um sabe de si)
Se você usar o PayPal e houver um problema, você tem que fazer a reclamação junto ao PayPal (leia as regras no site deles).
Se você não usar o PayPal ao fazer uma compra no Etsy, e algo der errado, você teria que:
1) entrar em contato diretamente com o lojista.
2) apelar para o Etsy se não coseguir uma resolução satisfatória, e o Etsy tenta entrar em contato com o vendedor para resolver a questão.
3) solicitar ao seu cartão de crédito que faça um estorno na sua conta.
Lembre-se de que o Etsy não é uma loja - é uma plataforma de venda.
Se não respondeu às suas dúvidas, escreva um bilhete aqui.
Beijinhos, Silvia
