@Sparsalabim
wie schon gesagt, du kannst den Datenreport herunterladen und dann die betreffende Nachricht finden.
Meist sind es 2 Nachrichten von einem Kunden, wo man alles in einer Nachricht zusammen beantwortet hat, das geht aber nicht.
Jede Nachricht erfordert eine eigene Antwort, und wenn man nur ein Emoticon postet.
Dann könntest du diese auch als Spam markieren, und dann sollte es sich eigentlich spätestens im April wieder updaten.
Man sollte diese Funktion aber auch nicht mißbrauchen, weil sie angeblich von Etsy geprüft werden.
Besser ist es, eine automatische Antwort einzurichten, so dass du das meiste gleich abfängst, und dann natürlich später persönlich antwortest.
