Buenas tardes
Me han retirado el reconocimiento como "vendedor estrella" porque, aparentemente, no he cumplido con el tiempo requerido en algún envío.
Tengo que decirles que he mandado todos los envíos en el tiempo estipulado. De hecho, he recibido mensajes de Etsy en los que me indicaban que podría acortar el tiempo de envío que aparece en mi tienda.
Les agradecería mucho que revisaran mi situación
Saludos afectuosos
Elena Ciordia
You need to ship with tracking for Star Seller.
@ElenaCiordia: "... I have sent all the shipments within the stipulated time ..." Have you checked the actual orders to make sure that the order was not only shipped on time but was also marked as completed on or before the scheduled ship by date?