Request for Assistance with Indexing Issue for Listing "DM Screen - Book of Ancient Legends"

[DragonTempl8]

Gentile team di supporto di Etsy,

Ho riscontrato un problema con uno dei miei annunci intitolato "DM Screen - Book of Ancient Legends". In precedenza, questo annuncio era classificato come "Best Seller", ma di recente ho notato che non compare più nei risultati di ricerca per la parola chiave "DM screen". È interessante notare che l'annuncio compare nei risultati di ricerca per errori tipografici come "dm.screen" o "dm scree", ma non per la parola chiave corretta.

Tuttavia, la voce continua ad apparire normalmente sotto il tag "GM screen" e mantiene ancora un'ottima posizione, come in origine.

Ho già provato diverse modifiche alla descrizione e ai tag, ma il problema persiste, come se l'inserzione fosse stata improvvisamente indicizzata in modo errato.

Potresti esaminare questo problema e consigliarmi eventuali azioni da intraprendere per ripristinare la corretta visibilità dell'inserzione nei risultati di ricerca per "schermata DM"?

Grazie mille per il vostro aiuto e supporto.

Distinti saluti,

[Smudgekitty]

It looks like a language issue. 

When I click to view the details, they are in English, but I am given the option to translate to English.  This tells me your shop's language is NOT English, and this confuses search, which is trying to translate Italian words to English but not finding any.

[DragonTempl8]

Because I wrote the ads in English. But the problem is only with this ad and not with all the others. BUT thanks for giving me your support is much appreciated!

[BagmakerSupply]

@DragonTempl8: Based on other reports, Etsy has been known to shadow ban listings for what appear to intellectual property (IP) infringements. It might help if you include your licensing information for all of the trademarked and copyrighted names and images in your shop in your listing, otherwise buyers (and Etsy) may conclude they are counterfeits. Including the licensing information will show that you are not selling those items illegally.

[DragonTempl8]

It could be an option but if it were it would not show up under other results it would always be hidden. But thanks for your suggestion I will take it into consideration!