Nachrichtenfunktion

[MonikaBauerCashmere]

Ich kann leider keine Nachrichten senden...

[NanaLetha]

Have you been sending unsolicited messages? You really need to update your shop announcement.

[BagmakerSupply]

@MonikaBauerCashmere: In what way are you unable to send Messages? Are you getting an error message? Are you using an Etsy app (which one on which operating system) or via mobile browser or desktop browser (which browser and operating system)?

[bellecoseschmuck]

@MonikaBauerCashmere Bitte etwas genauer erklären warum das nicht geht !

[AnnaleasFinest]

@MonikaBauerCashmere 

es ist leider nicht klar, welcher Art dein Problem ist.

Welchen Text bekommst du denn?

Manchmal sperrt Etsy die Nachrichten Funktion, wenn man zum Beispiel potentielle Kunden unaufgefordert angeschrieben hat, und diese einen als "Spam" markiert haben.

Dann kann man Etsy kontaktieren, und um Wiederherstellung bitten.

Wenn es damit nichts zu tun hat, -ebenfalls ETSY kontaktieren, clicke links im Dashboard auf "Hilfe", oder hier:

https://help.etsy.com/hc/de/sections/360000067067-Kommunikation-mit-K%C3%A4ufern?segment=selling#360...

Scrolle ganz bis nach unten, um den Support zu kontaktieren.

[AnnaleasFinest]

Etsy translated "reestablishment"  as "refund" -just to explain to english readers.