Nachrichtenfunktion gestört?

Gestern und heute schrieben mich Kunden an, dass sie keine Nachrichten an mich versenden können, bzw keine Antwort von mir erhielten und deshalb eine email an mich schrieben.

Meine letzte Nachricht erhielt ich vor 5 Tagen, daher vermute ich, dass das Problem schon länger besteht.

Zudem erschienen mehrfach rote Punkte im Shop-Manager, die normalerweise auf einen Verkauf hinweisen. Diese verschwanden jedoch nach geraumer Zeit wieder, ohne dass eine Bestellung einging. Vielleicht kamen auch Verkäufe nicht durch?

Hat jemand ähnliche Probleme während der letzten Tage beobachtet?

Mein Umsatz war entsprechend grauenhaft dieses Wochenende...

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Re: Nachrichtenfunktion gestört?

@Alleswirdweiss  :  Are you experiencing this using an Etsy app (on which operating system) or via mobile browser or desktop browser (which browser and operating system)? It makes a difference as to possible causes and potential solutions, otherwise we have to guess.

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Re: Nachrichtenfunktion gestört?

Ich arbeite am PC mit Windows 10 und firefox.

 

 

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