La chat per l'assistenza di Etsy non funziona

[Anryel]

Buongiorno, purtroppo è da questa mattina alle 8:00 AM che sto provando a contattare Etsy riguardo una richiesta di assistenza fatta più di un mese fa -alla quale non ho ricevuto ancora una soluzione. Il nuovo problema è che adesso, oltre al problema originale, non ricevo alcuna risposta! Nessuno ha risposto ai miei vari messaggi nelle ultime 6 ore. Sta succedendo anche a voi? È un problema generale o solamente mio? Avete dei consigli su come risolvere? 

Ho cercato metodi alternativi per entrare in contatto con Etsy ma non ne trovo! 

Grazie mille!

[FratelliGraziani]

Salve, anche io oggi sto provando a contattare la chat per assistenza e non funziona, non risponde nessuno.....

Non capisco solitamente rispondevano in pochissimo tempo 

[CraftyCornishMaids]

when you log a ticket with etsy, just log one, and reply to it you still need help.

If you open multiple tickets, they close the first ones, and the new ones are at the bottom of the queue again.

....

the chat often only works USA east coast working hours - they are not working yet, it's too early

[LunaPrix]

Anch'io da una settimana chiedo assistenza ad un problema che ho segnalato un mese fa e non mi risponde nessuno

[NicoShopIT]

non funziona neanche a me, qualche consiglio?

[NicoShopIT]

Ragazzi ho risolto scrivendo all'email, me la hanno attivata.