Bonjour, si vos fiches produits affichent en rouge un bandeau “update required” ou “mise à jour requise”, il s’agit d’un problème avec vos profils d’envoi.
Etsy a récemment manipulé les profils d’envoi pour en ajouter une longue liste de nouveaux, ( probablement parce qu’ils préparent l’ouverture du shipping intégré avec etsy qui existe déjà aux États-unis et au Canada mais qui n’avait pas encore été mise en place en France, c’est une supposition ).
Allez sur vos profils d’envoi
Cliquez sur vos profils
Regardez si toutes les cases sont remplies, s’il y en a une en blanc,
c’est ça le problème. Vous devez choisir un profil d’envoi : moi j’ai “la poste turquoise lettre” (bien que je n’aie jamais entendu parler de cette formule à la poste), et plein d’autres profils d’envoi avec colissimo, GLS, mondial relay etc. que je n’avais pas avant.
L’important est d’en choisir un, même si vous allez le modifier après.
Puis, validez votre profil (moi en anglais ça dit “save profile”) et ensuite, republiez votre produit, et le bandeau rouge va disparaitre.
Je précise que je n’ai utilisé que l’ancienne version pour les fiches produits, je ne sais pas si c’ est pareil sur la nouvelle, je ne les utilise pas à cause des traductions.
J’espère que ça vous aidera, moi ça a résolu tous les problèmes en 10 minutes car une fois que le profil est enregistré, il s’applique à tous les produits pour lequel vous l’aviez choisi. Peut-être republier (sans repayer) quelques articles, mais c’est tout.
Sophie
