Bonjour à tous. Cela fait plusieurs jours que je me suis aperçu que certains produits que je vends sont introuvables. L’exemple sur le paravent de plage. Il y a quelques semaines, tout allait bien
quand je tapait dans ma barre de recherche, « paravent de plage », dans le passé. Mes produits s’affichaient dans la première page de recherche.
il y a quelques jours donc je fais ma recherche, rien n’apparaît. Je déroule, je déroule, je vois mes concurrents et je ne vois pas mes articles.
je change de stratégie, je tape dans ma barre de recherche « paravent de plage,ghi (nom de ma boutique) et Etsy.
je vois mes produits, sauf qu’il est noté : article indisponible, et que quand je clique tout de même, cela ne mène nulle part.j’ai essayé depuis l’appli sur mon téléphone, l’appli sur ma tablette, l’appli sur mon PC.
Mes fiches sont actives, il n’y a pas de problème, puisque tout fonctionnait bien il y a quelques semaines…
j’en peux plus du pseudo Service Clients, les mails, le chat, je tourne en rond, je n’arrive pas à obtenir de réponse.
je demande le remboursement des fiches concernées, le mec me dit qu’il ne peut pas le faire. Je demande à être mise en rapport avec le service technique, il ne peut pas le faire. Il me dit de me rabattre sur le forum des autres vendeurs. J’explique que je ne paye pas les vendeurs des autres Boutiques pour m’aider. Qu’en pensez-vous !?
