Budget publicité challenge

[Colicrea]

Bonjour,

Lors du Etsy Challenge Camp, si nous remplissions les conditions, nous avons remporté un budget publicité de 2x50€ sur juin et juillet. J'ai bien reçu le budget de 50€ sur juin que j'ai utilisé mais nous sommes le 1er juillet et je n'ai pas reçu de nouveaux le budget de 50€.

Avez-vous le même problème ou Y-a-t-il une manipulation particulière à faire ?

Bonne journée 

[Bibolde]

Bonjour, Quand as-tu reçu ton crédit ? Personnellement, je l'ai eu le 6 juin donc je pense que le prochain sera le 6 juillet... mais si quelqu'un a la bonne réponse

[Colicrea]

Je l'avais reçu le 1er juin, donc je ne comprends pas.

[LadyPapiers]

Bonjour, pour ma part j'avais reçu mon premier crédit autour du 24 mai et le second crédit est arrivé autour du 24 juin. Il faut bien attendre 30 jours entre les 2 crédits

[Colicrea]

Je l'avais reçu le 1er juin donc je ne comprends pas 

[LaPoulpetterie]

Je n'ai pas reçu non plus les deuxièmes 50$. J'avais reçu les premiers le 30 ou 31 mai.

[UrsulaNaturelle]

Bonjour Colicrea et LaPoulpetterie, 

Attendez peut-être encore quelques jours et je me renseigne en même temps de mon côté. Je vous tiens au courant.

Belle journée, 

[LaPoulpetterie]

Je viens de recevoir aujourd'hui les derniers 50$.

Merci !

[ZaelisShop]

De même pour moi rien ce mois ci

[UrsulaNaturelle]

Bonjour ZaelisShop, 

L'équipe a vérifié, normalement vous devriez les recevoir aujourd'hui le 7 juillet puisque les premiers vous avaient été crédités le 7 juin. 

Belle journée, 

[Bibolde]

@LaPoulpetterie  super ! As-tu vérifié que les crédits de juin n'étaient pas facturés ? J'ai édité le Csv, qui est correct, cependant les 44 euros des crédits utilisés sont dans les débits des frais Marketing...

[LaPoulpetterie]

Ils sont marqués comme débits, comme s'ils étaient facturés. Mais je ne les ai pas payés : j'ai vendu pour moins de 50 euros en juin hélas, et je n'ai pas eu de dette à régler début juillet.

[Bibolde]

@LaPoulpetterie Etsy doit me verser mes fonds le 6 juillet... donc je vérifierai. J'espère que ce n'est qu'une erreur d'affichage. 

La période actuelle est mauvaise pour beaucoup de vendeurs. Si je fais un bilan d'un mois de pub avec ce beau budget, c'est très mitigé... et je ne suis pas certaine que juillet soit meilleur

[ZaelisShop]

Vous avez reçue votre deuxième 50$ ? x) Moi toujours rien

[LOiseauSurLeFil]

Non du tout. Rien reçu cette fois.

[UrsulaNaturelle]

Bonjour @ZaelisShop , 

L'équipe a vérifié, normalement vous devriez les recevoir aujourd'hui le 7 juillet puisque les premiers vous avaient été crédités le 7 juin. 

Belle journée, 

[Bibolde]

J'ai reçu les premiers 50$ le 6 juin. J'attends quelques jours avant de m'inquiéter. Je ne les utiliserai pas avant 2 semaines de toute façon.

[UrsulaNaturelle]

@Colicrea avez-vous bien reçu vos 2èmes crédits ? L'équipe a vérifié normalement ils vous ont été versé le 4 juillet. 

Belle journée, 

[UrsulaNaturelle]

Bonjour @LOiseauSurLeFil , quand exactement avez-vous reçu vos premiers crédits ?

Normalement, les 2èmes vous seront versés 1 mois après aux alentours de la même date, à quelques jours près. 

Belle journée, 

[Bibolde]

Je viens de recevoir les miens, soit 1 mois et 1 jour après les premiers.