Ventes Novembre 2025
Hello tout le monde,
Comment se passe votre mois de Novembre pour le moment ?
Pour ma part, après un résultat moyen mais pas horrible en Octobre et début Novembre, les chiffres sont de nouveaux repartis dans une baisse vertigineuse avec des stats calamiteuses et une baisse de CA de l'ordre de 30 a 40% .... Vraiment ras le bol de ces montagnes russes mais toujours orientées a la baisse ...
Partagez votre ressenti et votre expérience sur ces dernières semaines !
TerrariaArt
Posted 10 months ago·Last reply 10 months ago
23 comments
BaguetteMagick
·10 months agoSalut tout le monde !
Je rejoint tout juste la team, et novembre est fini, mais je poste quand même car ça peut aider certains qui avaient le souci de visibilité.
Après des mois d'octobre et septembre très corrects, à ma grande surprise, vu que j'avais stoppé tout envoi vers les US et que c'est quand même 40 % minimum de mon chiffre, novembre a été particulièrement mauvais.
J'ai réalisé que j'avais le default de visibilité. C'était pas une non indexation à proprement parler à mon avis, car je pense, sans certitude, que c'est plus proche de ce dont j'avais entendu parler dans une vidéo :
suite à une mise à jour de leur outil, des fiches ne seraient pas apparues conformément à leur places données dans le ranking. Du coup côté API, y compris sur des outils comme erank, la fiche semble apparaitre, mais elle est invisible côté utilisateur.
Quand ça semblait "revenir" en anglais, le problème apparaissait encore plus étrangement en français (dommage quand on a plus d'envoi vers les US et tout interêt à booster localement) :
en cherchant mon mot clé, en français, je n'avais aucun de mes articles visible sur les 20 premières pages. Pour ce qui est des autres, je ne sais pas ça le site plantait ensuite.
Si je faisait la même recherche, avec un filtre bidon, mes fiches apparaissaient alors en première page, avant les fiches des autres boutiques correspondant pourtant à ce même filtre o_O
J'ai contacté Etsy plusieurs fois et eu la réponse habituelle, comme quoi tout va bien, et que les résultats de recherche varient selon une multitude de parametres, avec des conseils pour optimiser mes fiches -_-
La solution qui a marché a été de mettre la boutique en mode vacances 15 minutes tôt le matin, et 15 minutes avant de me coucher.
C'est revenu à la normale depuis une semaine.
Le point positif, c'est que quand j'était trop usée de chercher à comprendre, je me penchais davantage sur mon site perso, qui maintenant fonctionne bien mieux XD
StrangeWorkshopFR10
·10 months agoPas mieux ! Les montagnes russes ... et je remarque également une baisse de clients européens, surtout allemand pour ma part ! Et décembre me semble déjà bien parti pour suivre la tendance depuis mars avril maintenant ! Bref une année 2025 catastrophique !!
Fileusedetoiles
·10 months agoPour ma part, c'est le désert depuis que j'ai arrêté de vendre aux USA. J'ai rouvert aux USA fin octobre pour tester l'envoi en lettre suivie sans DDP. Bon.... ça fait 15 jours que les 5 enveloppes que j'ai envoyées sont coincées à New York. Donc je ne vais pas retenter l'expérience pour le moment.
Par contre j'ai plus de ventes européennes.
Quant aux vues et visites , c'est en dent de scie : aujourd'hui, Il est 19h ma boutique affiche 15 vues... J'atteins des sommets !!! (quand je vendais aux USA, je finissais mes journées autour de 400 vues). C'est à pleurer.
TerrariaArt
OP10 months agoHello,
Je suis vraiment surpris : je n’ai jamais arrêté les envois vers les USA. Sur la centaine de lettres suivies que j’ai envoyées depuis août, je n’ai eu qu’un seul retour pour non-conformité. J’ai aussi 2-3 envois avec un suivi qui ne bouge pas depuis un moment, mais rien de vraiment extraordinaire (j’ai déjà eu ça avant l’instauration des droits de douane).
Tu peux décrire comment tu remplis tes CN23 ?
En ce qui concerne tes 15 vues, c’est affolant en effet. De mon côté, c’est une lente érosion mais pas avec des chiffres si catastrophiques. J’ai vu sur un forum américain que certaines boutiques rencontraient un problème de désindexation qui faisait plonger les vues. Certains vendeurs décrivent une technique qui consiste à passer sa boutique en mode vacances pendant 15–20 min, puis à la réactiver ensuite pour que les fiches soient de nouveau réindexées correctement. Je ne sais pas si c’est une vraie méthode, mais ça vaut peut-être le coup d’essayer ?
Pour ma part, j’ai enfin fait une bonne semaine : j’ai suivi la méthode de @AtelierKOD et j’ai passé toute ma boutique à –10 %. Cela a bien stimulé les ventes et j’ai même enlevé la promo car je commençais à ne plus m’en sortir. Je vais peut-être faire ça maintenant : coller un –10 ou –15 % sur toute la boutique pour améliorer mon taux de conversion et relancer la machine… quitte à perdre une partie de ma marge sur une courte période.
Fileusedetoiles
·10 months ago · EditedMerci pour ta réponse et tes astuces. Je vais essayer de mettre ma boutique en mode vacances.
Sinon Mes 5 paquets sont enfin sortis de New-York et poursuivent leur chemin. Ouf ! Ça arrivait souvent aussi avant que les paquets restent bloqués à la douane, mais comme je ne me sens pas "en règle " d'envoyer mes lettres suivie en mode "cadeau" sans DDP je psychote vite.
Moi je remplis des CN22. Les CN23 c'est pour les paquets d'une valeur supérieure à 380 euros ou plus de 2kg. (Cf le site de la douane). Ce qui est loin d'être mon cas 😄
Bravo pour ta belle remontée. Je vais aussi tester une petite promo. On verra bien. De toute façon, maintenant, je ne rouvre pas aux États-Unis jusqu'à la fin de l'année. Comme tous les ans, je ferme à l international (hors UE) en décembre pour ne pas être embêtée parce que les paquets ne sont pas arrivés à temps pour Noël .
Bon week-end
BaguetteMagick
·10 months ago@TerrariaArt C'est super intéressant ce que tu dis ! Est-ce que tes clients ont eu à payer les tariffs à la réception ?
Je suis un peu comme @Fileusedetoiles : même si ma conseillère à La Poste m'invite à essayer d'envoyer à nouveau en lettre suivie internationale, j'ai trop peur qu'ils détruisent le paquet à la douane, ou demandent à mes clients de payer le flat rate de 80 dollars.
J'imagine bien qu'il à une grande différence entre ce que l'administration américaine indique sur le papier, et ce qu'ils appliquent réellement, mais je psychote à fond.
Je sort justement d'un rendez vous avec ma conseillère à la Poste concernant les envois pro en général et vers les USA en particulier, et je suis franchement dépitée :
On m'a mis en place, en plus de mes accès à la Poste Pro.fr et Delivengo Easy, la plateforme La Poste Pro Expeditions, pour que j'aie accès à l'ensemble des "meilleurs" tarifs.
J'envoie quasiment que de la lettre internationale suivie (mes paquets sont petits et légers). Sans la lettre internationale suivie, qui n'est pas même dispo sur LPPE, il reste colissimo qui commence autour de 35 €. J'étais horrifiée de découvrir qu'ils appliquent un prix plancher de 4,50 € pour des "frais de dédouannement". Donc on a l'ensemble de ces frais avant même de rentrer dans le vif et de payer les 15 € de tariff US. Pour des petits produits, c'est absolument ridicule.
La Poste Pro indiquait en octobre que l'ensemble des solutions d'envoi étaient à nouveau disponibles en DDP, à condition d'avoir l'offre client pro privilège. Ils ont retiré quelques semaines plus tard, et il s'avère que cette offre là, c'est exclusivement du colissimo de toute façon -_-
Selon ma conseillère, il ne faut s'attendre à rien de nouveau ce mois ci (j'imagine qu'ils se concentrent sur les pots de fin d'année)
BaguetteMagick
·10 months agoNB : j'ai oublié d'indiquer que mon mode de fonctionnement normal, c'est de mettre mon timbre suivi international, et de rajouter mon CN 22 sur l'autre côté de l'enveloppe avec le détail, et je coche en "envoi de marchandise" (de toute façon s'ils ouvrent ils verront bien que ça n'est pas un cadeau). C'est comme ça que vous procédez aussi ?
Fileusedetoiles
·10 months agoMerci pour votre réponse. Je me sens moins seule (sourire). Alors oui, moi je mets un CN22 et avant le 25 août, je mettais 2 factures proforma dans une pochettes transparente au dos de l'enveloppe. Il faut savoir qu'en temps normal, j'envoyais 3 à 5 lettres suivies par jour aux USA. Avec les taxes de douanes instaurées par l'administration américaine fin août, j'ai arrêté les expéditions aux Etats Unis, vu le prix du colissimo à + de 40 € si on veut envoyer en DDP....
Je m'interrogeais quand même quand je voyais des boutiques françaises qui continuaient à envoyer aux USA avec des frais de port de quelques euros seulement
Puis certains membres de la team m'ont dit que pour eux, la lettre suivie, ça passait. Donc j'ai fait un essai début novembre : j'ai rouvert deux jours pour les USA, j'ai refermé quand j'ai atteint les 6 commandes américaines. J'ai envoyé mes 6 commandes en lettres suivies, avec CN22, en cochant la case 'cadeau". Comme je me fais passer pour un particulier qui envoie un truc aux USA, j'ai écrit l'adresse à la main, et je n'ai pas mis de facture proforma, et dans l'enveloppe, il n'y a pas trace de site web, référence à Etsy etc.... Même le mot de remerciement est tourné de sorte que ca passe pour un petit mot amical, l'adresse de l'expéditeur est également celle de mes beaux-parents (je suis peut-être parano, mais, s'ils ouvrent le paquet, ils ne peuvent pas remonter jusqu'à ma boutique.) Les 6 enveloppes sont arrivées au bout de 15 jours à 3 semaines. Je n'ai pas eu de retour client comme quoi ils ont eu à payer quelque chose à la réception.
Vue la quantité que j'envoie habituellement aux Etats Unis, il est évident que je ne peux pas faire passer 3 à 5 lettres suivies par jour en cochant la case "cadeau". Je vais me faire repérer !!! Mais si je ferme complètement aux Etats Unis, c'est la mort de ma petite entreprise. Alors j'ouvre deux jours aux USA. Quand j'atteins 6 commandes je referme aux USA. J'envoie mes commandes. J'attends qu'elles arrivent. Et je rouvre aux USA pour une nouvelle fenêtre de 6 commandes. Etc.... Ce n'est pas l'idéal mais c'est mieux que rien.
BaguetteMagick
·10 months ago@Fileusedetoiles merci beaucoup pour votre réponse ! Whaouh c'est extrêmement bien pensé votre système !
C'est vrai qu'ils semblent laisser une souplesse pour les cadeaux entre particuliers, et que l'astuce de la case "cadeau" ne suffit clairement pas.
Pour vos autres dispositions, je ne pense pas que ça soit de la parano du tout, ils sont quand même formés à voir la différence entre un envoi pro et perso, donc c'est me semble-t-il très bien vu (mais bon... je suis peut-être parano aussi XD).
La question que je me pose au final, c'est de savoir ce qu'il se passe sur la réalité du terrain. Clairement à la douane US ça leur donne bien plus de travail, sans qu'il n'y ait eu d'embauches pour autant. Est-il possible que leurs directives soient de travailler comme à leur habitude, pendant qu'à l'extérieur on hurle qu'aucun manquement ne saurait être toléré ? Ou bien sont-ils supposés enquêter sur chaque paquet sérieusement.
A ce que je comprends, notre poste se fiche éperdument que ça soit noté en cadeau : les tariffs n'arrivent pas dans leur poche de toute façon. Par contre reste à savoir à quel point les paquets sont mélangés avec d'autres quand ils arrivent au centre de douane de NYC (je pense pas qu'ils checkent les tariffs à Roissy).
Pendant ce temps là, USPS est en difficulté car ça leur fait une grosse baisse de travail sur la livraison de paquets internationaux, comme c'est surprenant XD
"vu le prix du colissimo à + de 40 € si on veut envoyer en DDP...." c'est franchement révoltant ! C'est pour ça que j'étais aussi en colère en voyant leur 4 €50 minimum de dédouanement. Leur explication c'est que ce sont les autorités américaines qui sont compliquées. Je veux bien, mais il faut m'expliquer pourquoi les postes du Royaume-Uni et de Lettonie ont réussi à mettre en place notre équivalent de la lettre suivie internationale en DDP, alors qu'on devrait payer un minimum de 40 € de notre côté.
JoelleBcreations
·10 months agoBonsoir à tous.
Idem pour moi, les ventes sont en baisse! En octobre moins 30% et le mois de novembre en chute libre pour le moment. Depuis le mois d'août je n'ai plus de commandes des Etats Unis sauf une commande expédiée le 10 novembre en lettre suivie et dont la livraison progresse très lentement et reste aléatoire ? ?
Il est possible que la baisse des ventes et donc la baisse de mise en ligne de nos articles nous pénalise pour la visibilité de nos boutiques! Je ne sais pas trop quoi en penser mais restons optimistes malgré tout!
BIRBILI3
·10 months agoBonjour à vous,
Pour ma part un meilleur mois que octobre , mais je suis d'accord pour l'irregularité de vues et de ventes, Par contre des refus d'envois de la poste française vers les USA, même en temps que cadeaux et donc des retours que je dois ou réexpédier ou rembourser!!!
byVEYRONA
·10 months agoElle est originale ta boutique, et vraiment sympa
AtelierMiniature
·10 months agoJ'ai toujours du mal à répondre à cette question, car je ne regarde jamais les statistiques, je vois toujours ça comme une perte de temps, je fabrique et je mets en ligne, c'est mon objectif principal pour ne pas me distraire.
Il s'avère que sur Etsy, il n'y a quasiment plus de ventes depuis août (on va dire une ou deux pas mois.
Donc, il est évident que la suppression des de minimis aux USA a stoppé net les ventes aux Américains (ils étaient 86% d'après ce que me dit Etsy quelque part dans l'une des sections du tableau de bord, je ne sais plus où…).
Ce que je comprends moins, c'est pour quelle raison il n'y a plus aucune vente de nulle part (j'avais quelques Australiens, des Japonais, des Chinois, des Allemands, des Néerlandais, des Anglais… principalement).
Là, c'est le calme plat.
Je ne fais des ventes que sur mon site, actuellement, à la suite des annonces que je fais sur Instagram, mais il manque toujours au moins 50% des Américains habituels (une autre moitié est revenue, cela dit, depuis un petit mois).
Dans tous les cas, entre les va-t-en-guerre (tant sur le plan commercial que militaire), l'état géopolitique international et TOUT qui augmente sauf les revenus… ce n'est pas compliqué de faire l'état des lieux.
Bon courage à ceux qui résistent malgré tout.
Fileusedetoiles
·10 months ago · EditedMoi aussi je vends moins ailleurs (canada Australie) depuis que j'ai fermé aux USA. Je pense qu' Etsy penalise les boutiques qui ne vendent plus aux USA. Depuis que j'ai fermé aux USA, j'ai un nombre de vues quotidien plus bas que lorsque ma boutique etait fermée pour congés (du temps où je vendais aux USA!)
byVEYRONA
·10 months agoDébut de mois calme, mais qui s'amplifie. Les commandes multiples et personnalisées commencent à arriver, futurs cadeaux de Noël, je suppose.
Les vues ont chuté du fait que j'ai coupé pendant quelques mois les livraisons aux USA, heureusement, je garde les clients français, de plus en plus nombreux et les clients allemands, nombreux mais panier moyen plus faible que les autres pays.
J'ai de nombreux clients fidèles qui reviennent 3 ou 4 fois par an donc je limite les pertes.
Mais il est vrai qu'on ne dirait pas que nous sommes proches des fêtes de fin d'année, après j'ai regardé les stats de l'année dernière et les volumes ont augmenté pour ma part à partir de fin novembre, toujours un peu plus tard par rapport aux années précédentes.
La situation en France n'aide pas non plus, un budget qui sera véritablement dévoilé que début décembre, une date malheureusement trop tardive.
On verra
AtelierMiniature
·10 months agoEt en plus, il semblerait que tout le monde sera d'accord pour ne pas le voter (une première, à l'Assemblée). On verra ça.
lafabrikduherisson
·10 months agoJ'ai 2 boutiques, la plus grosse a très bien débuté le mois puis plus rien, ça fait 7 jours que je n'ai rien vendu, ça n'était jamais arrivé en 7 ans, normalement en cette période je suis à 2 ou 3 ventes par jour. La plus petite boutique, début catastrophique et depuis quelques jours à nouveau des ventes. Par contre, sur ma boutique principale, perso, j'ai plus de vues +69% mais donc moins de ventes -47% et de revenus -65%!!!! Après, je pense que comme j'ai une boutique avec beaucoup de fiches (plus de 1000), le chiffre des visites est gonflé, car dans le domaine de la brocante, on cherche souvent des renseignements sur un objet en allant voir le même objet dans les autres boutiques. Mais il y a quand même quelque chose d'inexplicable, c'est que je ne fais aucune vente pendant une semaine puis pas mal de ventes la semaine suivante et ainsi de suite. Donc je pense que ce qui circule sur certains forums américain est peut-être exact, à savoir que l’algorithme d'etsy ferai tourner les boutiques mises en avant.
AtelierKOD
·10 months agoDe mon côté, avec un mois d'octobre épouvantable à tout point de vu, -40% de vu, -35% de CA, et après 4 mois de galère : tous les voyants sont au vert pour ce mois de novembre.
-5% de vu, mais +80% de ventes, +50% de CA. Un vrai soulagement.
J'ai un peu retravaillé mes fiches mais j'ai surtout fait des promos de -10 à -20% sur mes petites pièces. J'ai l'impression que c'est ce qui a relancé la machine.
C'est assez fastidieux car je prépare beaucoup de colis à moins de 15€, mais cela fini par avoir un effet bénéfique sur mes articles plus chers.
Je suppose qu'en ces temps incertains, les petits cadeaux pas trop chers ont la côte.
J'espérais que c'était le cas pour tout le monde, mais visiblement non, j'en suis navrée..
OmbellaTresors
·10 months agocoucou
j'attendais ton post avec impatience. (Mince est ce que moi qui vends moins, ou tout les autres boutiques ?)
Cette question qui nous obsède au quotidien. On ne sait plus comment agir
Je dirais que la baisse est général dans le commerce. Je recois trop d'offre blackfriday, black november etc avant la date du blackfriday... ca en dit long sur le commerce au final. Tout le monde propose ses promos en avance, parceque les ventes n'y sont pas et pour personne , qu'on soit sur Etsy ou autre.
Pour ma part, comme chaque mois, je note une baisse de 40 % de visibilité, commandes et revenus par rapport à l'année dernière. Comme je vendais plus de 30 % au USA avant ces fichus droits de douanes, j'ai regardé si j'enlevais mes ventes us de l'an dernier, je suis quand meme à -35% de CA, visibilité, nb de commandes
Mon site aussi connait une baisse de 10/15 % ce qui est vraiment significatif pour la période. Les gens n'achetent toujours pas pour les fêtes, CQFD et surtout la semaine c'est calme
TerrariaArt
OP10 months agoVisiblement, tout le monde est dans le même bateau ... quelle tristesse : /
Tu réalise beaucoup de ventes avec ton site perso ?
OmbellaTresors
·10 months agodans les mois normaux, c'est 25%/30% de mon CA global, souvent trois fois moins qu'etsy
sur novembre et décembre, c'est la moitité de mon CA, et deux fois moins qu'etsy
Karinedeco
·10 months agoBonjour,
Le mois d'octobre était meilleur mais depuis le début de ce mois c'est à nouveau la quata !! Je me pose de plus en plus de questions car mon site perso fonctionne mieux qu' Etsy alors que ce n'était pas le cas avant.
byVEYRONA
·10 months agoEtsy a fait beaucoup de modifications de son site et cela entraîne beaucoup de bugs, je vois des soucis techniques remontés sur le forum général, bon j'avoue que cela faisait longtemps que je n'étais pas passé par le forum, peut-être que cela joue aussi sur les vues et les visites (?).