Nouvelle expérience malheureuse | Team France

byVEYRONA · 2022-11-24T13:22:08.106000Z

Voilà le souci :Un commande en France Un nom, un prénom, un autre nom en majuscule ? Une adresse complète. Et un envoi retourné Bref la situationJ'ai envoyé un article à l'adresse indiquée en lettre suivie comme je fais très régulièrement.Retour à l'expéditeur Message à la cliente, et là surprise !!!! L'adresse est un point relais pick-up la poste !!!! Colissimo, chronopost mais pas lettre suivie.Que pensez-vous que je dois faire maintenant ?Pas très envie de repayer l'envoi....Sachant que je ne savais pas que l'adresse était un relais et la cliente ne m'a pas informé de la situation. Merci à toutes et tous.

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