Warum es doch besser ist, immer höflich zu bleiben
Hallo Zusammen,
ich hatte heute Morgen ein wirklich trauriges Erlebnis und habe daraus für mich etwas Wichtiges gelernt. Zum einen muss ich das irgendwie loswerden, zum anderen zieht vielleicht der ein oder andere von euch auch einen Nutzen daraus.
Ich habe über Kleinanzeigen eine Anfrage nach Ohrringen bekommen, sehr nett, mit Hallo und Grüße und auch mit Versandadresse. Ich habe meine Paypal-Adresse geschickt und das Prozedere erklärt und nichts mehr vom Interessenten gehört. Kommt auf Kleinanzeigen immer mal wieder vor, aber eigentlich nicht bei dieser Art von Nachricht. Habe dann einmal nachgefragt und dann noch ein zweites Mal. Bei diesem zweiten Mal habe ich mir überlegt, ob ich irgendwas in die Richtung schreiben soll, dass es was mit Anstand zu tun hat, sich wenigstens zurückzumelden, auch wenn man die Ohrringe nun nicht mehr möchte, habe aber dann nur "Hallo, über eine Rückmeldung würde ich mich freuen. Viele Grüße" geschrieben.
Das war von einer Woche und heute kommt eine Nachricht: "Ich bin die Mutter von XY - er ist leider verstorben". Weil ich mittlerweile leider immer mit allem rechne, habe ich gleich gegoogelt und tatsächlich die Traueranzeige gefunden. Er ist zwei Tage nach seiner Anfrage bei mir mit 23 Jahren gestorben. Ich war in dem Moment echt geschockt, auch traurig, obwohl ich ihn nicht kenne, und so froh, dass ich nicht irgendwas auch nur annähernd Unfreundliches geschrieben habe, dass dann die Mutter hätte lesen müssen.
Für mich habe ich daraus das Fazit gezogen, dass es zwar viele Betrüger und Lügner gibt, aber man dennoch niemals vergessen sollte, dass der Großteil der Kunden doch ehrlich ist und ich werde in Zukunft meine Nachrichten bei unklaren Situationen immer auf diesen Großteil ausrichten und mir den Rest dann halt auch mal denken.
Viele Grüße, Steffi