Wäre nicht angekommen bei personalisierten Artikel
Hallo
Ein Kunde hat einen personalisierten Artikel gekauft. Nun ist das Päckchen scheinbar nicht angekommen. Wenn es bis morgen nicht da ist möchte er den Kaufpreis erstattet haben. Hat er ein Recht darauf ? Die Sendungsverfolgung der Matrixbriefmarke zeigt an das die Zustellung am 13.9 erfolgen sollte. Ob es wirklich dazu kam lässt sich ja nicht mit der Matrix Sendungsverfolgung klären.
EdelundTau
Posted 2 years ago
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