Wäre nicht angekommen bei personalisierten Artikel | Etsys deutsche Community

EdelundTau · 2023-09-15T10:24:54.180000Z

HalloEin Kunde hat einen personalisierten Artikel gekauft. Nun ist das Päckchen scheinbar nicht angekommen. Wenn es bis morgen nicht da ist möchte er den Kaufpreis erstattet haben. Hat er ein Recht darauf ? Die Sendungsverfolgung der Matrixbriefmarke zeigt an das die Zustellung am 13.9 erfolgen sollte. Ob es wirklich dazu kam lässt sich ja nicht mit der Matrix Sendungsverfolgung klären.

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