Nach erfolgreicher Verifizierung nun erneute Aufforderung zur Datenbestätigung..
Am 6. Juni habe ich , nach vielen Bauchschmerzen und Sorge ob das gut geht, erfolgreich die Verifizierung absolviert. Alles war ok, alles bestätigt, alles " grün" , das gelbe Banner war verschwunden und mein Shop wurde nicht in den Zwangs- Urlaubs- Modus versetzt und ist ohne Probleme offen geblieben.
Jetzt im Rahmen der Rechtstexte - Anpassung unter Einhaltung aller Schritte in der Anleitung der IT-Recht- Kanzlei, habe ich am vergangenen Dienstag, also vorgestern, die entsprechenden Änderungen vorgenommen. Scheinbar auch erfolgreich, Schnittstelle war und ist aktiv, Konfiguration im Mandantenportal vorgenommen, aktuelle Rechtstexte in meine " Info und Ansicht" rüber kopiert...so weit so gut. Dachte ich.
Jetzt heute bekomme ich eine neue Mail von Etsy mit der erneuten Aufforderung zur Bestätigung meiner Daten...und das gelbe Banner im Dashboard ist auch wieder da...sieben Tage Zeit..
Ich vermute, das hängt mit den Änderungen zusammen, die ich im Rahmen der Rechtstexte Anpassung vorgenommen habe...
Ich fühle mich langsam echt etwas schikaniert 🥺
Hat noch jemand von euch die erneute Aufforderung zur Datenbestätigung erhalten, nachdem er/ sie die Anpassungen mit Hilfe der Anleitung der IT Kanzlei durchgeführt hat?
Bin extrem irritiert und weiß langsam nicht mehr was ich davon halten soll...
Und vom Widerrufs Button ist auch weit und breit nichts zu sehen...
FeltedUnique
OP3 months agoGuten Morgen allerseits. Kurzes Update: erneute Verifizierung soeben erfolgreich ( so scheint es ..bis jetzt) abgeschlossen.
ohne Foto/ Selfie, kein erneutes Abfotografieren vom Ausweis. Nur Shopdaten/ Händlerdaten, Bankverbindung überprüfen und bestätigen und am Schluss die Zustimmung noch abhaken. 3 Minuten hat´s gedauert.
bevor ich das erneute Prozedere allerdings gestartet habe, habe ich nochmal ganz genau besonders die Adressdaten geprüft... nach der Konfigurationssache mit IT ist ja unter anderem auch das Impressum angepasst worden... sooo und da habe ich dann festgestellt im Mandantenportal ist die Strasse mit doppel ss eingegeben gewesen ...somit auch in allen jetzt aktualisierten Rechtstexten und im Impressum.... das ist aber nicht die Schreibweise auf meinem Ausweis, da steht die Adresse mit ß geschrieben.... also erstmal Daten im Mandantenportal korrigiert und gespeichert, Rechtstexte diesbezüglich an den entsprechenden Stellen korrigiert ( ß statt ss ) und dann erst die Verifizierung gestartet.
also gut gemeinter Rat an alle , die die Verifizierung noch vor sich haben.. oder sie wie ich ein zweites Mal machen müssen: achtet super pingelig darauf , daß wirklich an jeder erdenklichen Stelle die Angaben zu Name und Adresse zu hundert Prozent überall exakt so eingetragen sind, wie sie auf eurem Ausweis stehen , und überall an jeder Stelle natürlich auch gleich geschrieben. Ich glaube, dann sollte es keine Probleme geben...
FeltedUnique
OP3 months agoSoo, jetzt kann ich antworten..sorry, hatte Nachtdienst...und nachts am Handy längere Texte tippen klappt nicht so gut 😵💫
@AnnaleasFinest ja , Name und Adresse blieben unangetastet, also alles so geschrieben wie es war und wie es auch bei der Verifizierung vom Ausweis " gescannt" wurde. Ich musste , nach Anleitung im Mandantenportal, Anpassungen bei meinem Impressum machen. Da fehlte meine USt.nr und der Satz: bereit zur Teinahme an Streibeilegungsverfahren ( oder so ähnlich, kann das grad nicht wörtlich zitieren)
Stornierungen nicht erlaubt.
Rückgaben akzeptiert 21 Tage nach Lieferung
Ich glaube, was mich jetzt zur erneuten Verifizierung verdonnert hat 🙈🤯🥺war die notwendige Anpassung meines " Status" , ich hatte da ursprünglich " Privatperson" eingegeben ( hatte damals bei der Einrichtung geglaubt, ich bin doch nur eine Einzelperson, Kleinunternehmerstatus, keine Angestellten...hab mein Kleingewerbe angemeldet, bin aber doch sonst nirgendwo als " Händer" registriert... 🤔..dachte das wäre richtig) ...
Anhand der Kanzlei- Anleitung habe ich das in " Händler" geändert.
Und ich denke das diese Änderung mir die erneute Überprüfung jetzt eingehandelt hat 😪 ....das hab ich mir wahrscheinlich selber eingebrockt 😟
Dafür spricht auch die gestrige Aufforderungs Mail von Etsy ...
@BuntMixxDesign es ist im Wortlaut exakt die gleiche Mail wie vor einem Monat.
Mit einer Ausnahme: im unteren Teil der Mail...die folgenden Bestimmungen gelten für deinen Shop...
▪︎DAC7...
▪︎Digital Services Act... ..dein Verkäuferstatus in deinen Shop Infos auf " Händler" eingestellt hast...
BAM, da steht's ...diese Änderung hat wahrscheinlich die erneute Aufforderung zur Bestätigung der Verkäuferdaten ausgelöst...
Könnte heulen 😭 😭
BuntMixxDesign
·3 months agoFreut mich, dass du nun den (wahrscheinlichen) Grund gefunden hast.
Viel Erfolg! Das wird schon, du hast es ja schon einmal geschafft.
HexenbesenShop
·3 months ago@FeltedUnique ich würde das mal beim Support nachfragen was das soll und warum!
Das ist unglaublich langsam! Ich würde Deine Vermutung aber nicht in der Nachfrage stellen- sondern wirklich nur fragen warum schon wieder das gelbe Banner da ist wo Du es doch bereits gemacht hast!
FeltedUnique
OP3 months agoDer Support hat mir noch nie wirklich geholfen...besonders in den letzten Wochen, wo es um den Widerrufs Button ging...nur KI generierte Standard Antworten Satzbausteine... da bekommt man keinen " Menschen" mehr, der wirklich auf ein individuelles Anliegen eingeht. Hilfe und Unterstützung bekommt man eigentlich nur noch HIER , von euch allen...wofür ich sehr sehr dankbar bin 🙏🍀
BuntMixxDesign
·3 months agoSteht in der Aufforderung tatsächlich, dass du den Shop verifizieren musst?
Oder ist es die Aufforderung, Bankdaten usw. zu bestätigen. Das kam bei mir in beiden Shops auch später, also nach der Verifizierung.
AnnaleasFinest
·3 months agoOh weia, mich graust es. Hast du deinen Namen und deinen Adresse genauso wieder rein geschrieben? Sonst hängt es wohl gerne mal.