Kundin teilt mir mit: Einkauf in meinem Shop nicht möglich??? | Etsys deutsche Community

Verbunterei · 2025-06-17T12:13:20.610000Z

Hallo zusammen! Gestern schrieb mir eine Kundin, dass sie gern bei mir wieder bestellen würde, aber der Bestellvorgang nicht möglich ist. In Rot unterlegt wird ihr angezeigt, dass ich nicht nach Deutschland versende. Aber ich sitze in Deutschland und versende nur noch nach Deutschland. Zumindest zur Zeit.Ich bin vor kurzem umgezogen, habe das Bundesland gewechselt und hatte aus diesem Grund den Shop für fast 3 Monate geschlossen.Dann überall in den AGB und auch in den Versandprofilen die Adresse geändert.Hat jemand eine Idee, woran das liegen kann? Oder was ich versuchen könnte? Den Etsysupport habe ich gestern kontaktiert. Er riet mir, Aus dem Versandprofil Deutschland zu entfernen und nach dem Speichern wieder einzusetzen. So kann man manchmal eingeschlichene Fehler beheben. Aber es hat nichts gebracht.Dann habe ich ein komplett neues Versandprofil erstellt und in allen meinen Angeboten eingefügt. Es hilft nichts.Ratlose Grüße in die RundeIna aus der Verbunterei

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