Kunde kaufen "ohne" Personalisierung und möchten diese trotzdem haben
Guten morgen zusammen
Ich habe mal eine frage an euch, wie ihr es am besten lösen würdet, bzw. wie ihr mit solchen Fällen umgeht.
Ich verkaufe auf Etsy hauptsächlich Garderoben, welche man mit Namen und Farben personalisieren kann.
Ich habe bei der Farbe 3 Auswahlmöglichkeiten. Natur (unbemalt) / Natur (unbemalt und ungeklebt) / Angemalt
Es kommt öfter vor, das unbemalt bestellt wird, und dann bei der Personalisierung angegeben wird, welche Farben sie gerne hätten.
Bisher habe ich immer die Farben angemalt und nur darauf hingewiesen, dass es normal aufpreispflichtig ist.
Ich habe schon überlegt, wie ich die Beschreibung noch verbessern kann, dass dies nicht vorkommt, aber ich wüsste nicht wie ich es verständlicher machen kann.
Wie würdet ihr hier vorgehen, bzw. was würdet ihr denn verbessern?
Liebe Grüße
Shannon