Kreditkarte wird nicht akzeptiert
Meine bisherige Sparkasse hat mit einer anderen Sparkasse fusioniert. Damit habe ich eine neue Kontonummer und gleichzeitig eine neue Kreditkarte erhalten.
Ich habe das neue Konto bei Etsy eingegeben, was auch akzepiret wurde.
Leider schlagen sämtliche Versuche, meine neue Kreditkarte bei Etsy anzumelden fehl. Es wird immer darauf hingewiesen, dass meine Kreditkarte "anscheinend nicht von meiner Bank verifiziert werden kann", was unsinnig ist, weil ich mit meiner neuen Kreditkarte mittlerweile etliche Zahlungen online geleistet habe, selbst bei Amazon und Adobe und anderen läuft sie ohne Probleme. Auch bestätigt meine Sparkasse, dass mit der Kreditkarte alles in Ordnung ist. Nur Etsy versteht das nicht. Ich kann auch die alte, ungültige Kreditkarte nicht löschen.
Hat jemand eine Idee, wie das Problem zu lösen ist?
HexenbesenShop
·2 months agoBei mir ist der Versuch einer neuen Kreditkarte gescheitert. Ging alles gut bis zum letzten Schritt wo Etsy dann 0,10 Cent abbuchen würde um zu testen das oder ob die neue Karte funktioniert. Soweit kam ich gar nicht weil die KREDITKARTEN FIRMA eine 0,10 Cent Abbuchung nicht akzeptiert und das zurück ginge. Ich habe lange mit dem Chat gesprochen ob Etsy nicht statt der 0,10 Cent einen EURO abbuchen könnte. Das würde akzeptiert werden und ob Etsy 0,10 Cent zurück bucht oder 1,- € wäre ja egal. Aber leider konnte Etsy das System dahingehend nicht ändern. Also steht bei mir auch nach wie vor eine alte Karte drin die ich nicht mehr habe.
Etsy`s Kommentar:" So lange meine Einnahmen die Gebühren decken habe ich kein Problem und soll es so lassen..."
Nicht sehr professionell und ich habe dadurch meine Auszahlungsrhythmus verlängert und muss das leider jetzt ständig im Hinterkopf behalten das das Konto immer genug Deckung hat!
GuteLauneBuch
OP2 months agoOkay, danke für Deinen Bericht. Dann geht es ja wohl auch ohne Kreditkarte, aber eben sehr umständlich.
GuteLauneBuch
OP2 months agoDas habe ich auch gerade festgestellt. Herzlichen Dank für Deinen Tipp!
AnnaleasFinest
·2 months agoDu brauchst als Deutscher keine Kreditkarte! Lass sie doch einfach weg!
GuteLauneBuch
OP3 months agoJa, die alte Kreditkarte bleibt sowieso stehen, da ich die gar nicht löschen kann. Oder gibt es irgendwo eine Möglichkeit, die alte Karte zu löschen?
NellysWerkstattShop
·3 months agoHallo, hast du mal versucht, die alte Kreditkarte stehen zu lassen und eine neue hinzu zufügen? LG
bellecoseschmuck
·2 months agoDas war damals auch bei mir die Lösung, die alte Karte liess sich nicht entfernen, die neue hab ich angekreuzt.