Kann Käufer/in selbst einen Einkauf stornieren?
Ich finde bei meinen Verkäufen einen ganz wie immer mit Nummer usw. rot steht da: nicht bezahlt, storniert. Die Käuferin aus NL hat schon mal bei mir gekauft, ich hatte diesen "Verkauf" jetzt nur zufällig gesehen.
Hat das die Käuferin selbst storniert bevor sie bezahlt hat, ist alles sonst wie immer im Warenkorb mit Preis und Porto. Und wie geht das? Oder war das Etsy? Sorry wenn die Frage blöd ist!
bellecoseschmuck
Posted 4 months ago · Edited 4 months ago·Last reply 4 months ago
11 comments
Mutabamur
·4 months ago@bellecoseschmuck Ich finde deine Frage sehr nachvollziehbar und habe sie mir letztens auch gestellt. Da wurde mir das selbe angezeigt. Kurz später kam dann die normale Bestellbestätigung. Da ich keine Stornierungsmöglichkeit im Shop eingerichtet habe, vermute ich, dass es ein Anzeigefehler ist oder das irgendwas beim Bezahlen nicht sofort geklappt hat oder hakelig war.
bellecoseschmuck
OP4 months agoDankeschön, Susa. Die Käuferin wird das ja gemerkt haben, ist schon einige Tage her, und hätte es nochmal versuchen können. Ich schreibe sie nicht an.
Kannst Du mir netterweise auch noch erklären wie ich die direkte Antwort mit dem @ hinkriege? Also @Mutabamur zum Beispiel....
Mutabamur
·4 months agoGerne Ulla @bellecoseschmuck ! Wenn du das @ und zusätzlich die ersten Buchstaben des Shopnamens eintippst, sollte sich direkt ein kleines Fenster mit Vorschlägen öffnen. Da suchst du dann den Shop raus und klickst drauf.
bellecoseschmuck
OP4 months ago · Edited@Mutabamur hab es zwar so gemacht aber es funktioniert nicht...ich übe weiter...
derBUCHBINDER
·4 months ago@bellecoseschmuck .....bei mir funktioniert es auch.
Keine Leertaste nach dem at. Dann geht es nämlich nicht.
Schönen Tag noch und hoffentlich "fette Beute"!
bellecoseschmuck
OP4 months ago@derBUCHBINDER hab keine Leertaste und es geht nicht, grrr...
Sehe das Feld, das Bildchen und den Namen und klicke drauf, macht mich ganz närrisch!
FeltedUnique
·4 months ago@Mutabamur ich lerne so viel von dir Susa 🤗💖🙏
@bellecoseschmuck Ulla, du siehst, du bist nicht alleine 😉
bellecoseschmuck
OP4 months ago-na bei Dir klappt wenigstens die Hälfte!! @FeltedUnique
Mutabamur
·4 months agoBei dir scheint es doch jetzt auch funktioniert zu haben, Ulla @bellecoseschmuck
FeltedUnique
·4 months agoSieht doch aus, als ob es jetzt geklappt hat 👍🍀
bellecoseschmuck
OP4 months agoWisst Ihr was das Geheimnis ist?? Ich sehe es selbst nicht, wenn ich ganz genau schaue ist da ein Hauch von Grau über den Namen, aber nicht so ein schwarzes Feld . Also die Angeschriebenen sehen es, das ist ja die Hauptsache.