Frustrierende 1 Stern Bewertung | Etsys deutsche Community

ZolaDigital · 2025-12-10T03:35:29.768187Z

Halöchen. Ich bin nicht ein Forum Mensch, aber diesmal brauche ich etwas Verständnis und Empathie. Das hat lange bei mir gedauert bis ich etwas Verkäufe generiere und Bewertungen bekomme. Und jetzt habe ich meine erste 1 Stern Bewertung bekommen 🍾Der Kunder schreibt:„Es ist jedes Mal das Gleiche. Man kauft eine Word-Datei und erhält diese bescheuerten Zip-Dateien, die kann Mensch öffnen kann und soll jetzt noch die notwendige Software kaufen. Das war MEIN letzter Einkauf. DANKE für NIX !!!!“Ernst? Hat noch jemand Probleme mit ZIP Dateien in 2025? Ich dachte das funktioniert schon easy und kostenlos auf jede Platform, auch Mobilgeräte. Der Kunde hat seine Word Dateien in kurze per EMail bekommen und reagiert nicht mehr. Etsy Support sagt, dass das verstoßt nicht die Etsy Richtlinien. Von meiner Seite die Bewertung ist einfach nicht relevant zu meinem Produkt und ist sehr frustrierend. Was glaubt ihr? Was kann ich machen?

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