Falsche Währung
Hallo Leute,
ich habe ein ganz seltsames Phänomen. Die Preise bei Etsy werden mir nicht mehr in Euro, sondern in indonesischen Rupien angezeigt.... Ich bin gerade von meinem Urlaub aus Indonesien zurück und habe in dieser Zeit meinen Shop im Urlaubsmodus gehabt. Ich habe nur gelegentlich geschaut, ob es in den Foren etwas neues zum Widerrufsbutton zu lesen gibt.
Hat jemand eine Idee, wie ich es hinbekommen könnte, dass mir wieder Euro angezeigt werden?
MadewithlovebyNtouka
Posted 3 months ago · Edited 3 months ago·Last reply 3 months ago
9 comments
MadewithlovebyNtouka
OP3 months agoSeit zwei Wochen habe ich nun dieses blöde Problem. Die Kontoeinstellungen speichern nicht dauerhaft den Euro ab, spätestens am nächsten Tag oder einfach schon bei der Rückehr in meinen Shop, nachdem ich ein wenig gestöbert hatte, stehen wieder indonesische Rupien drin. Der Support hat mich nun schon mehrmals per Mail kontaktiert und wiederholt leider inzwischen nur die Vorschläge, die alle schon gegeben und ausprobiert wurden.
Da es egal ist, mit welchem Browser ich unterwegs bin (mehrere probiert), kann es auch nicht daran liegen. Es ist auch keine automatische Übersetzungsfunktion aktiviert, und meine regionalen Einstellungen sind korrekt.
Ich verstehe nicht, warum sich das nicht beheben lässt. Bin frustriert.
tisch8
·3 months agoVielleicht schaust Du mal bei den Kontoeinstellungen (im Profil, nicht im Dashboard) unter 'Sicherheit' und unten bei 'Überprüfe deinen Login-Verlauf', ob Du da irgendwo noch in Indonesien eingeloggt bist. Bei mir ist da immer eine ganze Liste. Ich glaub zwar nicht, dass es daran liegt, aber nachschauen und versuchen kann man es ja mal?
MadewithlovebyNtouka
OP3 months ago@tisch8
Boah..... ich glaube, du hast es herausgefunden! Da war tatsächlich noch ein Eintrag vom 02.06. drin, und als Ort war dort "(Saily)" eingetragen. Hmmmm..... ich war tatsächlich auf einem Boot, als ich von Indonesien aus einen Kauf getätigt habe. Ich werde berichten, ob es nun bei meinen Euro bleibt. Lieben Dank erst mal!!!!
MadewithlovebyNtouka
OP3 months agoHeute schon wieder indonesische Rupien.... wenn sich das jetzt jeden Tag so verhält, muss ich den Support kontaktieren.
MadewithlovebyNtouka
OP3 months agoDanke an alle - nun geht es wieder. Ich hatte mich bereits mehrmals ab- und angemeldet sowie Cookies gelöscht. Auch den Ferienmodus noch einmal aktiviert und wieder aufgehoben.
Tatsächlich lag es am Ende in meinen Kontoeinstellungen. Dort stand zwar nach wie vor Standort Deutschland, aber als Währung waren hier plötzlich indonesische Rupien hinterlegt. Keine Ahnung, wieso sich das von selbst geändert hatte...
Nun passt es wieder :-)
Allen ein schönes Wochenende!
FeltedUnique
·3 months agoGibt es nicht irgendwo eine Stelle in den Einstellungen, wo man den Shop Standort eingeben, überprüfen oder korrigieren kann? 🤔, vielleicht wäre das noch eine Möglichkeit wo man mal nachschauen könnte 🤷♀️🤔. Aber ich sehe in deinem Shop auch alles in Euro angegeben 👍
StoffAtelierFrese
·3 months ago@MadewithlovebyNtouka Bei mir werden die Preise in deinem Shop auch ganz normal in Euro angezeigt. Vielleicht hängt es noch an deinen Browser-Etsy-Einstellungen vom Urlaub in Indonesien oder an Cookies-Standortdaten.
LG Monika
StoffAtelierFrese
·3 months agoVersuche einmal, dich auszuloggen, Cache und Cookies zu löschen oder Etsy in einem anderen Browser zu öffnen. Ich drück die Daumen, dass es hilft :-)
Mutabamur
·3 months ago@MadewithlovebyNtouka Ich sehe bei dir alles korrekt in Euro. Wenn alles richtig eingestellt ist, würde ich einfach erstmal abwarten.
Ähnlich wie in dem anderen Thread, als es darum ging, dass statt dem Shopnamen plötzlich der Vorname aufgeführt wird, könnte dein Problem auch von alleine wieder verschwinden. Ich drück dir die Daumen, dass es so ist.
Diese Anzeigenfehler heute lassen mich hoffen, dass Etsy doch an der Implementierung des Widerrufsbutton arbeitet. Ist ja oft so, dass Änderungen am System kurzfristige Fehler mit sich bringen.