Etsys neue Erstattungspolitik | Etsys deutsche Community

SchaetzeVonGestern · 2022-11-13T10:31:49.694000Z

Wer auch immer sich das ausgedacht hat, eröffnet den Schnäppchenjäger, Billigheimern und Abzockern Tür und Tor.Eine Kundin bestellt nach endlosen Diskussionen eine Wandlampe mit Schwanenhals, Originalkabel ohne Schalter und Zugband um sie auf einem Schrank liegend zu befestigen. Ich habe versucht ihr andere ähnliche Lampen aus meinem Angebot schmackhaft zu machen die ein neues Kabel mit Schalter haben.Zusätzlich eine Weinkiste. Weinkiste wird positiv bewertet und meine Geduld gelobt.Nach einigen Tagen fällt ihr auf, daß sie die Lampe an dem Zugband nicht schalten kann wenn sie auf dem Schrank liegt. Habe ich ihr vorher mit extra Fotos dokumentiert.Natürlich sagt sie dann nicht, oh sorry, da habe ich nicht mitgedacht. Nein , Sie will widerrufen, von Reklamation war nicht die Rede. Dann fängt sie wieder endlose Diskussionen an weil sie die anteiligen Hinsendekosten erstattet haben will. Und was macht Etsy? Ersatttet von meinem Konto.Eine andere Kundin kauft einen kleinen Lampenschim zu aufstecken mit Original Bespannung, ca. 60 Jahre alt. Gibt es auch in neu, die meisten Kunden kaufen die alten bei mir damit sie auf eine alte Lampe passen. Fragt vorher ob man wohl den Stoff entfernen könne um den Schirm neu zu bespannen. Jetzt hat sie den Stoff entfernt und beschwert sich das Metallgestell sei rostig und stinke nach Moder.Sie schickt ein Foto auf dem der Stoff entfernt wurde und die Beschichtung des Metalls zerkratzt ist. Was vorher nicht der Fall war.Vermutlich hat auch sie gemerkt, daß ihre kreativen Fähigkeiten nicht ausreichen um den Schirm neu zu beziehen und will jetzt eine Ersattung.Und ich ahne jetzt schon was Etsy tun wird.In Zukunft verkaufe ich nur noch an Kunden die vorher keine Diskussionen führen.

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