Etsy fordert alle europäischen Verkäufer auf, ihre Kontoinformationen (Steuern, rechtliche Angaben usw.) zu überprüfen und zu aktualisieren. | Etsys deutsche Community

WunschElfe · 2026-04-15T15:47:45.854159Z

Hallo,Ich bin absolut entsetzt.Etsy fordert alle europäischen Verkäufer auf, ihre Kontoinformationen (Steuern, rechtliche Angaben usw.) zu überprüfen und zu aktualisieren.https://community.etsy.com/forum/announcements-290/topic/heads-up-eea-sellers-will-need-to-review-and-confirm-their-info-soon-165868/Sie wollten auch meine Identität überprüfen, soweit so gut und absolut nachvollziehbar. Nun hat Etsy mein Konto (das nie gesperrt war) in den Urlaubsmodus versetzt, bis Etsy selbst die Kontoinformationen (Meine Selfies und Bilder des Ausweises) überprüft.Ich hatte dafür bis zum 22. Mai Zeit und es gab keine Vorwarnung dazu. Das ist eine absolute Katastrophe!Ich bin Verkäufer und habe in den letzten 5 Jahren über 26.000 Verkäufe getätigt, und es gab noch nie Probleme.Als Star-Verkäufer habe ich außerdem Zugriff auf den Support, der im Urlaubsmodus natürlich nicht verfügbar ist.Etsy hat mein Konto (das nie gesperrt war) nun in den Urlaubsmodus versetzt. Ich habe folgende Nachricht erhalten:Bitte haben Sie etwas Geduld, während wir Ihre Identität überprüfen.Wir prüfen derzeit das von Ihnen geteilte Ausweisfoto und Selfie. Dies dient dem Schutz der Integrität unseres Marktplatzes und der Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen.Bitte behalten Sie Ihre E-Mails im Auge, da wir Sie möglicherweise innerhalb der nächsten 1–3 Tage um weitere Informationen bitten. Sobald Ihre Identität bestätigt ist, können Sie Ihren Shop eröffnen.Schauen Sie sich in der Zwischenzeit unsere hilfreichen Leitfäden im Verkäuferhandbuch an, um Tipps für einen erfolgreichen Verkauf zu erhalten.Wir überprüfen die von Ihnen übermittelten Informationen.Ihre Zahlungen werden vorübergehend ausgesetzt, während wir Ihre Angaben prüfen. Dies kann einige Tage dauern. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail, sobald die Prüfung abgeschlossen ist oder falls wir weitere Informationen benötigen. Sie müssen derzeit nichts weiter tun, können aber bei Bedarf jederzeit Änderungen vornehmen.Es gab keinerlei Vorwarnung oder Ähnliches. Schrecklich für mich zumal wir Umsatztechnisch gerade ein Tal der Tränen überwunden haben.

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