Etsy Chat abgeschaltet?
Hallo liebe Mitstreiter,
aufgrund eines andauernden Problems versuchte ich heute den Zugang zum Etsy-Chat zu finden. Vorher und überlicherweise ging das etwa so:
1.Community & Hilfe
2.Etsy kontaktieren
3.Verkaufen auf Etsy
4.Bestellungen verwalten
5.Verschickte Bestellungen werden als nicht abgeschlossen angezeigt
6.Hellgraues Feld "Ich brauche immer noch Hilfe" anklicken
7.Chatte mit uns
Heute ist (jedenfalls für mich) nur noch das Feld "Schicke uns eine eMail" verfügbar. "Chatte mit uns" wird nicht angezeigt. Ist das nur bei mir der Fall oder bei Euch auch? Seht Ihr die Option "Chatte mit uns" auf Euren Geräten?
Da ich in der letzten Zeit zwei Chats zu dem immer noch andauernden ätzenden Problem gestartet habe, seitens Etsy jedoch bis heute KEINE Abhilfe geschaffen wurde, frage ich mich natürlich, ob vielleicht Etsy den Chat einfach ausgeblendet hat um lästigen Anfragen via Chat aus dem Weg zu gehen.
Bei meinem Problem geht es um: https://community.etsy.com/t5/Etsys-deutsche-Community/Bestellungen-portofrei-ab-einem-Mindestbestellwert/m-p/134324368#M22875
Etsy hilft/reagiert nicht und Chat gibt es nun auch nicht.
