Einkaufsschutz-Programm für Verkäufer
Hallo kann mir jemand zum Thema Einkaufsschutz-Programm für Verkäufer helfen?
Ich habe etwas verkauft, davon kam ein Teil beschädigt beim Kunden an. Ich habe eine Teilrückerstattung angeboten.
Nun habe ich etwas recherchiert und folgendes gefunden:
Etsy erstattet dem Käufer in den folgenden Fällen möglicherweise den Kaufpreis und du behältst deine Einnahmen: Der Artikel kam beschädigt an (für den ersten Fall pro Kalenderjahr*).
Heißt das, ich kann die Einnahmen trotz Erstattung behalten und Etsy ersetzt das? Wie funktioniert das und was muss ich dafür tun?
Liebe Grüße, Vanessa
Simsalaplott
Posted 3 years ago
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