Einfuhrzollgebühren Grossbritannien
Hallo
und Bitte um Hilfe!
eine Kundin in Grossbritannien hat etwas bei mir bestellt und reklamiert nun die hohen Einfuhrzollgebühren, die sie dem UPS Lieferanten geben müßte. Sie will stattdessen nicht annehmen und stornieren. Sie sagt, ich hätte keinen Hinweis bei der Ware angegeben zu den hohen Kosten. Muss ich das?
Bei Lieferungen in viele andere Teile der Welt mache ich das auch nicht und die Kunden, denke ich, erfahren dies im Zahlvorgang durch etsy, oder?
Danke danke!
Clemens
cleklingt
cleklingt
Posted 5 years ago
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