Eine freundliche Erinnerung, regelmäßig den Spam-Ordner zu kontrollieren | Etsys deutsche Community

EmasLaedchen · 2026-06-21T11:09:44.579488Z

Hallo ihr LiebenLeider musste ich heute meine erste 1* Bewertung hinnehmen, da der Kunde beanstandete ich hätte auf seine Nachfrage nicht geantwortet (und dass das Produkt nicht tut was es soll - tut es aber, wenn es am richtigen Ort angebracht wird:))Das stimmt sogar - seine Nachricht landete - von ETSY markiert - im Spamordner.Es war lediglich eine Nachfrage zum korrekten Anbringen des Suncatcher Stickers, also nichts was die Klassifizierung als Spam rechtfertigen würde.Im Spamordner fand ich dann noch eine weitere Nachricht einer Kundin, die ihrer Bestellung gerne noch einen weiteren Artikel zugefügt hätte und anfragte ob die doppelt gezahlten Versandkosten dann erstattet werden könnten.In diesem Fall habe ich dann noch zusätzlich einen Verkauf verloren.Wer es nicht ohnehin schon regelmäßig macht: schaut mal wieder in eure Spamordner ;)Ich mache das nämlich so gut wie nie und das ist mir nun auf die Füße gefallen.In diesem Sinne: einen schönen Sonntag euch noch :)Elisabeth

Discussions