Deutsche Post Neue Preiserhöhung und Groß/Maxibrief - kommt trotzdem an?
Hallo meine lieben Mit-Unternehmer,
ich schreibe hier, weil ich von der Deutschen Post keinerlei Rückmeldung bekomme. Weder klare Aussagen per Telefon von verschiedenen Stellen, noch überhaupt Antworten per Mail.
Ich habe meine Waren bisher per >2cm Groß- bzw. Maxibrief im Karton verschickt. Seit mehreren Wochen bemerke ich, bei der Auswahl auf der Homepage der Deutschen Post einen viel höheren Preis und mir wird vor allem, bei der Auswahl von "Karton" kein Großbrief-Preis (max. 2cm) ausgeben. Sondern direkt 5cm Höhe für BüWa Preis. Ich kriege bei "Karton" nur die Auswahl von Bücher- und Warensendung. Eine Versandart die ich nicht möchte, da sie viel länger dauert.
Meine Frage ist nun: Kann ich weiter per Groß- und Maxibrief im KARTON versenden, oder kommt das gar nicht erst an bzw. wird nicht genommen? Ich habe (leider, leider) eine schlechte Erfahrung seit der Umstellung gemacht. Etwas, was ich in Karton als Großbrief verschickt habe, wurde geklaut. (Mein Nachforschungsauftrag wurde nach 6 Wochen mit "Sorry, haben wir nicht gefunden." beantwortet. Danke, für nichts. In der Sendungsverfolgung stand "Zugestellt an Empfänger". Nein, wurde es halt einfach nicht.)
Ja, ich frage hier, weil ich von der Post keine eindeutige Antwort oder per Support überhaupt eine Antwort bekomme. Rufe ich bei mehreren Stellen an, krieg ich verschiedene Antworten. Wie ist denn eure Erfahrung derzeit? Kann man immer noch Briefmarken für Großbrief draufkleben und es kommt auch an?