Aktuelle Erfahrungsberichte / Versand in die USA | Etsys deutsche Community

Westwoodbricks · 2026-07-08T15:22:37.044154Z

Hallo,Ich habe gestern die Nachricht von einer Kundin in den USA erhalten, dass der Paketzusteller 270$ Gebühr für die Übergabe des Pakets verlangte. Ob die Summe Steuern, Zollgebühren oder sonst was ist konnte sie mir nicht sagen. Sie hat die Annahme verweigert, was ich in diesem Fall wahrscheinlich auch gemacht hätte. Der Bestellwert lag bei ca300$. Bei einer anderen Kundin, nur ein paar Tage früher hat alles reibungslos funktioniert.Werde wohl nicht drumherum kommen, ihr die Bestellung komplett zu erstatten und die Ware abzuschreiben. Ebenso werde ich den Verkauf in die USA erstmal aussetzen. Bis ich mir sicher bin, wie ich das in den Griff bekomme.Wie kann ich potenzielle Käufer vor dem Bestellen darüber informieren, das bei Erhalt des Pakets (Gebühr/Zoll/was auch immer) Summe X noch zu zahlen ist?Falls Ihr ähnliche Erfahrungen gemacht habt würde es mich sehr freuen, wenn ihr diese mit mir teilt.Gruß,Marc / Westwoodbricks

Discussions

Aktuelle Erfahrungsberichte / Versand in die USA | Etsys deutsche Community | Etsy Community