Etsy Ödeme Sorunu
Merhabalar herkese, Etsy ödemelerimi ayda iki defa olmak üzere alıyorum. Fakat Ağustos ayının ikinci ödemesi tarafıma ulaşmadı. O dönem 3-4 kez ödeme aldığım Sipay Elektronik'e ulaştım ve durumu anlatan bir mail gönderdim fakat direkt olarak reddedip durumun kendileriyle ilgili olmadığını sadece aracı olduklarını söylediler. Etsy destek ekibi ile bu konuyu defalarca görüştüm fakat onlarda yardımcı olamadıklarını ve ödemeyi yaptıklarını belirttiler. Ödemeyle ilgili dekont talep ettim fakat onun içinde finans kısmında bulunan 'banka hesabınıza gönderildi' ibaresinin kanıt olarak gösterebileceğimi söylediler. ( Bunu ne banka ne de Sipay kabul etmiyor ) Paranın yattığı bankaya gidip durumu onlara da izah ettim fakat yapabilecek bir şey olmadığını söylediler. Artık ümidi kesmişken çıkan haberleri gördüm. Sipay Elektronik'in faaliyetleri durduruldu ve Etsy bu firmayı askıya aldı gibi haberler okudum. Yani ortada bir sıkıntı olduğu bariz belli olduğu halde kimse bana yardımcı olmadı. Başına böyle bir şey gelen var mı? Bana ne tavsiye edersiniz? Benim için çok önemli hakkım olan parayı alamadım, 15 günlük emeğimin çöp olması bir yana cebimden kargo parası ödemiş oldum. Desteklerinizi bekliyorum, şimdiden teşekkür ederim. Şeyma
toolsy
·10 months ago@MacrameBySeyCraft Bu konuda müşteri hizmetleri bir çözüm üretemedi mi?
Eğer sorun hâlâ devam ediyorsa bir destek talebi (ticket) açıp numarasını paylaşabilir misin? Ben de bunu senin adına Etsy yöneticilerine iletebilirim.
Umarım bu sorun en kısa sürede çözülür.
AysegulTurediOzen
·10 months agoetsy banka hesabini dogrulamak icin kucuk bir ucret yatiriyor oncesinde, onu sisteme girdikten sonra hesap onaylanmis oluyor. o islemi yaptiniz mi?
sipay elektronik olayini ben de simdi yaziyi okuduktan sonra arastirdim. Merkez Bankası, 3 elektronik para kuruluşunun faaliyetlerini geçici durdurdu: Sipay de listede
seklinde haberler var. umarim en kisa surede cozulur, ya da etsy kendi icinde bir cozum bulup, baskasiyla anlasir.
MacrameBySeyCraft
OP10 months agoMerhaba Ayşegül Hanım, hayır sorunum banka hesabı doğrulaması ile ilgili değil. Ben 3 yıldır sorunsuz bir şekilde ödemelerimi alırken sadece bir kere başıma bu geldi. Ondan sonraki ödemelerimi de aldım. Sadece 25 Ağustos tarihinde yatması gereken para hesabıma geçmedi.